Sehr ruhige Lage trotz Nähe zum Ortskern. Da wir einen Wellness Urlaub gebucht haben, fanden wir diesen Bereich nicht besonders. Fast alle Wasserbetten in den Ruheräumen waren defekt. Die Heizung ging nicht und die Wassermenge zu gering. Die Bluebox ist nicht das was man erwartet, die Klangeinheiten eher störend, da die Töne eher unsauber und nicht beruhigend sind. Das Frühstück ist genial und der Service war es ebenso. Das Abendessen mit 3 Gängen zog sich endlos, wir waren hier 3 Stunden im Lokal gesessen, obwohl die Menge an Gästen sehr überschaubar war. Trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt und haben den Kurztrip genossen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserem Wellnessbereich auf 1400 m2 nicht zu 100% überzeugen konnten. Gleichzeitig möchten wir uns jedoch für Ihr wertvolles Feedback bedanken, da uns dies hilft, unseren Service und Standard noch besser den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksangebot begeistert hat und entschuldigen uns gleichzeitig für die längere Wartezeit in unserem Haubenrestaurant beim Abendessen.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass wir durchaus bessere Gastgeber sind, und es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Zell am See,
Familie Haidvogl & Team
05.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Zell am See,
Familie Haidvogl & Team
05.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Zell am See,
Familie Haidvogl & Team
05.01.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Zell am See,
Familie Haidvogl & Team
05.01.2023
Das war ein wundervoller Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel, tollem Ambiente. Kann man nur weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Zell am See,
Familie Haidvogl & Team
05.01.2023
Eine vollständige Bewertung ist leider nicht möglich, da das Restaurant und die Bar geschlossen waren. Das Frühstück war reichhaltig und von hervorragender Qualität, die Mitarbeiter in diesem Bereich sehr kompetent und überaus freundlich. Leider waren die Mitarbeiter an der Rezeption wo es Getränke zu ordern gab, mit der Situation überfordert ansonsten jedoch auch hilfsbereit und freundlich. Denke wenn alle Einrichtungen im Hotel geöffnet sind, ist das Hotel durchaus zu empfehlen.
Super schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich und einem der besten Frühstücksbuffets das ich je hatte.
Sehr schönes Hotel, Spa-Bereich mit zwei Pools, zwei Saunen und einem Tepidarium super und sehr gepflegt. Zimmer ebenfalls sauber und Bett sehr gemütlich. Lediglich die Verwendung des Föhnes im Badezimmer war etwas mühsam (nach ca 30 Sekunden schaltete er sich aus, weil er zu heiß wurde). Das Restaurant war top, genauso die Qualität der Speisen, Frühstück war sehr gut und umfangreich. Personal von Reinigungskraft über Rezeptionisten bis Kellner im Restaurant immer sehr freundlich.