Wir waren eine Nacht dort . Hauptsächlich wegen dem viel beworbenen Wellnessbereich. Beim Check in gleich die erste Enttäuschung. Keine Massage möglich da kein Personal zum Massieren vor Ort. Sehr schade . Sauna haben wir genutzt völlig ok. Zimmerausstattung war sicherlich vor 20 Jahren modern,jetzt leider nicht mehr. Wir waren in einer Suit. Ansonsten Lage sehr gut aber aus den oben genannten Gründen preislich deutlich drüber. Für 4 Sterne gibt es anderswo ganz andere Ausstattung und Leistung im Harz.
Hotell top. Mitarbeiter top. Halbpension flop . Buffet ähnelt ehr einer Kantine essen Angebot für Kinder geht garnicht. Schade. Sonst sehr zu empfehlen.
Sehr schönes und sauberes Hotel. Gut zu finden. Hatten ein besseres Zimmer als gebucht. Abendessen in Buffetform,sehr lecker.
Wir hatten eine wunderschöne Zeit dort, etwas zu kurz aber schön. Das einzige nicht so schöne war die Ausstattung vom Balkon. Zwei bequeme Stühle haben gefehlt und vielleicht ein kleiner Tisch. Beim Essen gab es nichts zu beanstanden, die Zimmer sauber und gut ausgestattet, der Service in allen Bereichen super. Dankeschön für die kurze aber sehr schöne Zeit. Wir kommen sehr gerne wieder. LG Familie Wagner
sehr schönes Hotel für eine kleine Auszeit im Harz
Haben das Hotel aufgrund der Sternebewertung gebucht. Waren schon öfter in 4 Sterne Hotels unterwegs. Würden es aber eher mit drei bewerten. Grund: Das Essen gab es in Buffetform und leider nicht als drei Gang Menü. Auf Nachfrage der Bedienung sagte diese das würde der Küchenchef entscheiden. Frühstück fanden wir ausreichend bis auf die Brötchen, die waren wirklich nicht gut. Die Sauna wurde erst ab 16:00 betrieben, was bei dem schlechten Wetter (13 Grad) echt schade war. Aufgrund des schlechten Wetters sind wir zwei Tage früher abgereist, was wir auch fast ganz bezahlt haben.