Alles in allem ein sehr gutes Hotel
leider sind wir nicht auf die Wellnessausstattung im Hause hingewiesen worden.(Sauna, Pool ) Wenn aber die Therme damit gemeint war, diese haben wir genutzt und waren zufrieden. Danke für den angenehmen Aufenthalt. Fam. Kleppe
Ein Hotel mit viel persönlichen Charme so wie ich es mag. Personal sehr freundlichund HHilfsbereit. Hotel Lage perfekt, kurze Wege zu allen Sehenswürdigkeiten.
Familiär geführtes, rustikales Hotel. Von familiärer Freundlichkeit (eher kühles Entgegenkommen) keine Spur. Frühstück war in Ordnung. Nicht übermäßig viel Auswahl, aber ausreichend. Auffüllen der Speisen hing, so hatten wir das Gefühl , von der Lust der jeweils diensthabenden Angestellten ab. Hatten Übernachtung mit HP gebucht. . Waren enttäuscht, da es nur die Hauptspeise ( welche aber lecker war) gab. Aber es gab ja genügend Discounter in der Nähe. Zimmer waren sauber. Keine Überbleibsel von den Vorgängern. Betten waren auch in Ordnung.
Antwort vom Hotel:
Werter Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir haben Ihre Kritik mit den Mitarbeitern ausgewertet und entschuldigen uns das Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllt wurden. Bezüglich des Auffüllen des Frühstücksbuffets werden wir verstärkt darauf achten das unser Buffet kontinuirlich aufgefüllt wird. Das Angebot Zweisamkeit statt Einsamkeit beinhaltet im einen Hauptgang zum Abendessen und kein 3-Gang-Menü. Das Missverstädniss bedauern wir und werden künftig bei Anreise der Gäste speziell darauf hinweisen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Andrea Riemann Gastgeberin
17.02.2018
Ein sehr gut geführtes Familien Hotel in Stadtmitte von Bad Lauterberg. Wellness bieten zwei Bäder in der Stadt an. Schönes kleines Städtchen zum bummeln.
Antwort vom Hotel:
Liebe Urlaubsgäste, vielen Dank das Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Um uns zu verbessern würde es uns sehr unterstützen, wenn Sie uns kurz mitteilen was Ihnen an der Gastronomie nicht so zugesagt hat. Für Wellness- und Sportangebote steht die Kirchberg-Therme und das Wellenbad Vitamar zur Verfügung. Diese sind 5 Minuten von uns entfernt. Alles Gute wünscht Andrea Riemann
04.01.2018
Sehr gute Lage, nettes Personal und eine ruhige, stressfreie Atmosphäre.
Ein schönes Haus mit gutem Essen und freundlichen Leuten: Bei passender Gelegenheit sind wir wieder da.