Wir waren rundum zufrieden und können es von Herzen gerne weiter empfehlen. Alle waren super nett und hilfsbereit. Die Zimmer waren sehr sauber das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Ebenso hat es uns mega gefallen das man so zentral war. Ganz lieben Dank für diesen netten Aufenthalt wir kommen auf jedenfall wieder
Wir waren im März dort,die Lage ist sehr zentral. Ein sehr schönes Hotel mit Themen Zimmer sauber und gepflegt. . Eine angenehme Atmosphäre und sehr freundliches Personal, das sehr auf seine Gäste eingeht. Wir waren nicht das letzte Mal dort und das rundum Angebot mit Baumwipfel, Seilfahrt und Brockenfahrt hat gut geklappt.
Wir können das Hotel jederzeit weiterempfehlen. In unserem Zimmer Nr. 118 sollten allerdings die Matratzen erneuert und die Knarrgeräusche (Lattenrost) beseitigt werden.
Wir waren voller Vorfreude über Silvester ein paar schöne Tage in einem Wellnesshotel zu verbringen. Durch die positiven Bewertungen beeinflusst haben wir uns für dieses Hotel entschieden und wurden leider maßlos enttäuscht! Zu zweit haben wir für 3 Nächte mit Frühstück über 650Euro bezahlt. Der hoch angepriesene Wellnessbereich, den wir in den 4 Tagen nur zwei Mal für 1,5h besuchen durften, weil den Rest der Zeit keine "Kapazitäten" mehr frei waren (es war angeblich nicht möglich den Wellnessbereich vor 14uhr zu öffnen - sollte man zu Coronazeiten vielleicht seinen Gästen zu liebe mal in Erwägung ziehen/ überdenken) bestand aus Infrarotsauna, die nicht angeschaltet war, sodass man diese noch nicht mal, bei der sowieso schon kurzen Zeit, gleich nutzen konnte, einer Sauna (diese war zumindest an) jedoch auch verhältnismäßig klein und einer Badewanne, die für max zwei Personen ausgelegt ist. Im Ruheraum waren die Lampen nicht aufgeladen, sodass wir unsere Handytaschenlampe anschalten mussten, um noch irgendwas sehen zu können. Auch wenn die Atmosphäre ganz nett war, ein Witz, um den Wellnessbereich so anzupreisen. Zimmer war in Ordnung, das Bad klein und die Dusche so eng, dass man sich kaum drehen konnte. Wir hatten eine Pauschale gebucht, in der ein "Obstkorb" enthalten war. Diesen erhielten wir, erst auf Nachfrage, in einem Brötchenkorb, der aus einer Birne, einem Apfel, einer Banane und einer Hand voll Weintrauben bestand. Wanderkarte, Fahrkarte für die Seilbahn auf den Burgberg, den Silvestersekt und dir Pfannkuchen erhielten wir ebenfalls erst auf Nachfrage. Die dazugebuchten Bademäntel (5€ pro Bademantel!) bekamen wir erst ab dem zweiten Tag, weil keine mehr "zur Verfügung" standen. Die ebenfalls im Angebot mit enthaltenden Tickets für den Baumwipfelpfad gab es ebenfalls nicht. Dafür wurde uns als Entschädigung ein Wein angeboten, der statt dem eigentlichen Wert der Tickets von 16€, angeblich 25€ kosten würde, uns aber gnädiger Weise so spendiert wurde. Im Nachhinein haben wir festgestellt, dass der Wein (Dornfelder lieblich, 2020, Villa am Weinberg, "Qualitätswein") bei Netto für nichtmal 2€ zu haben ist. Das Personal war freundlich, das Frühstück und das Zimmer ok, aber auch klein und ohne Balkon o.ä. und definitiv nicht für über 100€ p.P. die Nacht gerechtfertigt. Zudem wurden wir beim Check Out noch nichtmal gefragt, ob es uns gefallen hat. Wir sind schwer enttäuscht und werden definitiv nicht wiederkommen!
Es war ein sehr entspanntes Wochenende. Das Hotel ist klasse und das Frühstück war sehr gut.
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Das Frühstücksbüffet ließ eine umfangreiche Auswahl zu und war sehr gut. Abendessen ausser Haus ging nur mit Reservierung und das war schwierig, da die meisten Lokale in der Stadt, wegen Urlaub oder ähnlichem, geschlossen waren.