Sehr schönes Hotel zum Ausspannen im Pool und in der Sauna mit guter Gastronomie.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie gut ausspannen konnten und hoffen, dass wir Sie recht bald wieder einmal begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
23.08.2023
Unser Aufenthalt beschränkte sich leider auf ein Wochenende aber es rundum gelungen. Sehr gepflegt, nettes Personal. Wir waren sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
es ist schön zu wissen, dass Sie rundum zufrieden gewesen sind. Herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre gute Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie auch künftig unsere Gäste sein werden; vielleicht ja bei nächster Gelegenheit ein paar Tage mehr? Unsere Gegend und auch unser Hotel haben ja einen sehr hohen Freizeitwert!
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
15.08.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir danken für den Besuch in unserem Hotel und freuen uns über Ihre wohlwollende Bewertung. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie auch in Zukunft unsere Gäste sein werden.
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
10.08.2023
War mein 2. Besuch. Rezeption, Zimmer sowie Wellnessbreich waren wieder super. Der Service abends war leider nicht so toll. Es kann auch mal was (oder mehreres) schief gehen, beim Umgang mit Reklamationen ist noch Luft nach oben.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
zunächst danke ich Ihnen für den erneuten Besuch in unserem Hotel. Es tut mir sehr leid, dass es offensichtlich Probleme im Restaurant gegeben hat. Vielleicht mögen Sie mir genauer mitteilen, was vorgefallen ist? Schreiben Sie gern eine Mail an
r.adamczyk@welcome-hotels.com
Sie können sicher helfen, künftige Enttäuschungen zu vermeiden.
Ich freue mich aber, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat und hoffe sehr, dass Sie uns auch ein drittes Mal besuchen werden. Sie sind zu jeder Zeit willkommener Gast!
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
10.08.2023
Top Wellnessanlage: indoor wie outdoor! Hotel sehr sauber, Personal kompetent und freundlich. Frühstücksauswahl sehr groß und lecker.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser neugestalteter Außenbereich mit dem Pool gut gefallen hat! Vielen Dank für die motivierenden Worte. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen werden.
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
10.08.2023
Sehr ruhige Lage, Sehr gutes Frühstücksbuffet, Freundlicher Empfang, Massageanwendung sehr gut, Hundefreundlich ( Hund darf in einem Nebenraum mit zum Frühstück, Futternäpfe und Decke im Zimmer, kleine Leckerlis beim Empfang , Zimmer im EG mit direktem Zugang auf eine angrenzende Wiese - TOP ). Zimmer und Badezimmer sehr sauber , hätten etwas größer sein können ( DeLuxe ) Fussläufig in unmittelbarer Nähe am Residenzschloss gelegen. Ebenso gut zu Fuss ist die Innenstadt zu erreichen. Fazit: Empfehlenswert
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
ich bin ein wenig spät mit der Antwort. Dennoch möchte ich es nicht versäumen, mich für den Aufenthalt und diese gute Bewertung zu bedanken. Wir haben Sie -und auch den Hund- gern verwöhnt und hoffen, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen werden.
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
10.08.2023
Personal ist sehr sehr nett, das Frühstück ist 1a+
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte hinsichtlich des Frühstücks und vor allem hinsichtlich der Freundlichkeit des Team! Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen werden.
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
03.07.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
es ist schön zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
22.06.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir danken herzlich für den Aufenthalt und freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefiel. Viele Dank für die tolle Bewertung!
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
13.06.2023
Den Frühstücksraum empfanden wir als ungemütlich und hatte Bahnhofshallen- Charakter
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Unser Frühstücksbuffet bieten wir in der Remise, der ehemaligen Kutschengarage des Schlosses an. Dieser historische Fachwerkbau hat einen scheunenähnlichen Charakter, der von vielen Gästen als gemütlich wahrgenommen wird. Wir sind ganz überrascht, dass Sie das anders sehen und hoffen aber gleichzeitig, dass die Qualität überzeugen konnte.
Beste Grüße
Ralf Adamczyk
Hoteldirektor
05.06.2023