Einige Angestellte konnten leider nicht den Ansprüchen eines 4-Sterne-Hotel in Österreich gerecht werden. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass sie heute keinen Platz beim Abendessen für uns haben - was sich dann zum Glück eh als Missverständnis herausgestellt hat. Leider haben 2 Kellner bei den Abendessen mehrmals Fehler gemacht, welche bei einem 4-Sterne-Hotel nicht passieren sollten (Hauptgang vergessen, Wein vergessen, Vorspeise vor den Getränken serviert weil wieder einer etwas übersehen hat…). Der Rest war aber einwandfrei!
Wir haben einen sehr schönen Kurzurlaub im Hotel Steigenberger Krems verbringen dürfen. Einziges Manko waren die Öffnungszeiten der Sauna und das langen Warten auf das Abendessen.
Ein tolles Haus, sehr sauber und modern eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich, sucht den Kontakt zum Gast und ist bemüht. Die Speisen sind aus regionalen Einkauf der Jahreszeit angepasst und das schmeckt man auch. Die Gerichte sind optisch so top angerichtet, sucht seines Gleichen. Es war ein sehr erholsamer und eindrucksvoller Osterurlaub.
Preis für dieses Hotel überteuert