In unserem Bad, Zimmer 603 ist dringend eine Sanierung der Armaturen in der Dusche notwendig, sowie der Silikonfugen und der Dusche Trennung,da diese vor Kalk und zum Teil Schimmel befallen und kaum noch zu benutzen sind.
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten im Restaurant ein 2 Gängemenü das auch sehr lecker war.
Sehr zuvorkommend, sehr bemüht... hervorzuheben ist Frau Kasten mit dem Gutschein für den HanseDom.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir möchten uns vielmals für diese tolle Bewertung bedanken und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Besuchen Sie uns gern erneut. Alles Gute und viele Grüße aus Stralsund Julia Kasten und das Hotel Team
01.02.2024
Wlan auf dem Zimmer sehr schwach
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Frühstücksräumlichleiten allerdings sehr ansprechend & das Frühstücks - Buffet sehr gut. Das Servicepersonal hiet war sehr freundlich obwohl es sehr voll war. Personal der Rezeption hingegen uns gegenüber eher negativ eingestellt. Zu wenig Informationen beim Check in. Könnte besser sein.
Vielen Dank für die schöne Auszeit. Mit freundlichen Grüßen Volker und Christine Haack
Super Lage des Hotels. Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Teppiche im Hotelzimmer und Hotel selbst waren teilweise fleckig, die Armaturen an der Badewanne nicht voll funktionsfähig. Halbpension war super, das Essen sehr lecker. Gerne wieder!