Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel Falkenstein. Das Frühstücksbuffet war sehr schön und die Auswahl war richtig gut, für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Zimmer waren auch gut ausgestattet.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für die positive Berwertung unseres Hauses. Wir freune uns, wenn Sie uns wieder einmal besuchen und wünschen Ihnen alles Gute.
25.04.2023
Dieses Hotel kann man ohne Bedenken weiterempfehlen
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die gute Bewertung.
25.04.2023
Check-In: Wir bekamen ein Doppel-statt Dreibettzimmer. Eine Aufbettung sollte erfolgen, das Zimmer erwies sich als viel zu klein dafür. Man teilte uns mit, dass morgen ein größeres Zimmer frei wäre, heute nicht. Nach einigem Hin und Her, denn damit gab ich mich nicht zufrieden, fand sich doch ein größeres Zimmer, wo eine Aufbettung möglich war. Ansonsten waren wir mit allem zufrieden . Eine kleine Einschränkung gab es beim Frühstück, etwas mehr Abwechslung wäre schön gewesen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie trotz der anfänglichen Schwierigkeiten doch noch einen schönen Aufenthalt hatten.
MfG Ihr Hotel Falkenstein
25.04.2023
alles in allem eine kurze aber gelungene Auszeit. Wir sind 3 Erwachsene mit 3 Kinder(9-11) da gewesen. Alle wirklich alle waren sehr freundlich und hilfsbereit egal ob die Kids einen Wunsch beim essen hatten oder ob es um Fragen wegen der Ausflüge ging. Leider haben wir bei 2 Übernachtungen nur einmal Abendbrot debei gehabt. Und das Wetter nicht wirklich toll war waren wir gezwungen anders wozu essen. Matratzen könnten bei Gelegenheit mal erneuert werden.Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen ,aber noch akzeptabel. Ansonsten alles tip-top. Immer wieder gern.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die positive Resonanz und alles Gute für Sie und die Kids...
25.04.2023
Sehr erholsamer Aufenthalt, ankommen sich geborgen fühlen. Hervorragende Küche. Tatort hat 1000 Folgen, hier wird es nicht der letzte Aufenthalt gewesen sein.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für das Feedback. Gerne erwarten wir Sie zu einer weiteren Folge in unserem Hotel Falkenstein. :)
25.04.2023
Leider hatten wir das Gefühl bei Anreise, das jüngere Gäste nicht erwünscht wären. Auch wurde uns bei Check in bereits mitgeteilt, das Abendessen im Restaurante nur im Rahmen der Halbpension möglich wäre, obwohl das Restaurant mit Ala carte im Außenbereich beworben wurde. Zum Glück hatten wir die Möglichkeit, außerhalb lecker essen zu können.
Antwort vom Hotel:
Wir danken für Ihre Bewertung. Manchmalm ist es leider aus personellen Gründen nicht ganz einfach alle Gäste im Restaurant zu bewirten und freuen uns, dass Sie bei unseren Kollegen gut aufgehoben waren. Den Eindruck, jüngere Gäste wären nicht erwünscht, möchten wir so bitte nicht stehen lassen....Kinder sind immer herzlich willkommen.
25.04.2023
Wir waren rundum zufrieden. Sehr netter Empfang, sehr freundliches Personal, kompetenter Service. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank und bis bald im schönen Vogtland.
25.04.2023