Begrüßungswein gab es nur auf Nachfrage, Gutschein für den Freizeitpark Plohn gab es garnicht.
Alles war toll, hell und freundlich, Personal sehr nett und kompetent, Speisen hervorragend . Immer wieďer gern 😀
Leider Personell ziemlich unterbesetzt, Kellner bedienen die Rezeption und zusätzliche Räumlichkeiten gleichzeitig neben dem Abendessen. Was dann manchmal zu längeren Pausen führte. Frühstück war oki, an Wurst und Käse könnte noch etwas gearbeitet werden, Vorallem an der frische. Das Zimmer war ansich sauber und funktionell eingerichtet. Sehr geräumig. W-LAN funktionierte gut. Im Badezimmer gab es ein paar Sachen die wir schon weiter gegeben haben. Alles in allem ist das Hotel Falkenstein für einen Kurzurlaub auf jedenfall zu empfehlen wenn man keine riesen Ansprüche hat.
Hotel Falkenstein ist in der Stadt unlängst der Altstadt Falkenstein. Die Stadt Falkenstein ist mitten in der Natur und wer die hüglige Landschaft mag, wird nicht enttäuscht. Vom Ausflugsprogramm wird eine Menge geboten. Wir haben die Talsperre besucht und Spaziergänge durch die umliegende Natur genossen.Die Altstadt ist eher übersichtlich und am Abend konnten wir kein Stadtleben feststellen oder entdecken. Das Hotel Falkenstein ist als Pauschalangebot umfänglich seinem Preis.-/Leistungserwartungen nachgekommen! Der Service ist sehr professionell und versucht die dünne Personal-Besetzung durch Fleiß zu kompensieren! Das Essen war gem. den Erwartungen und hat geschmeckt! Gewöhnungsbedürftig sind die gewählten Verpflegungszeiten (wir hatten Halbpension Frü/Abd) so konnte man "Corona" bedingt, morgens zwischen 06:30 bis 08:30 Uhr/stündlich sich zum Frühstück anmelden und am Abend zwischen zwei Kernzeiten wählen. Hier finde ich, müsste der Gedanke eine Rolle spielen, dass der Kunde ggf. ein spätes Frühstück bevorzugt und am Abend um 17:30 Uhr ggf. noch nicht essen möchte. 19:30 Uhr war deshalb auch übervoll und der gute "Einzelkämpfer" für Service und Check in/out war an der Leistungsgrenze (was er aber professionell überspielt hat)! Insgesamt waren wir zufrieden und fühlten uns wohl. Das Hotel entspricht dem Preis/Leistungsverhältnis umfänglich und ist zu empfehlen! Gruß aus Hannover
Wir haben uns - trotz Coronazeiten - wohlgefühlt.