Hallo, würde es immer wieder buchen, nur es gibt ein kleines Problem, wir hatten ja ein Zimmer für Rollstuhl, alles bestens, aber die Zimmer Tür geht sehr schwer aufzu machen, für mich war es kaum möglich die Tür und Rollstuhl auf zubekommen bzw beides zu gleich, hatte mühe die Tür auf zuhalten und gleichzeitig mit Rollstuhl rein zu fahren.Das wäre das einzigste was ich zu bemängeln habe. Würde immer wieder kommen, wir überlegen schon in 3 bis 4 Wochen nochmal eine Nacht zu buchen, nur da müsste die Tür leichter zu öffnen sein, da ich mit dem rechten Arm Probleme habe.Mfg Frau BÖTZEL.
Es ist ein neues, klinisch sauberes hotel. Sehr gutes frühstück mit freundlichem Personal. Im Zimmer führ Rollstuhlfahrer ist im Bad der einzige Schalter ein Alarmknopf. Licht gibt es erst um die Ecke an der Tür. Daher haben wir vesehentlich den Alarm ausgelöst. Erst nach 11 Minuten und 2 Mintuen in der Telefonwarteschlange konnten wir mühsam die Concierge über zeugen, das jmnd kommen muss den Alarm auszuschalten. Die Notschalter am Bett und Toilette waren hochgebunden. Wäre ich gefallen, hätte ich sie nicht erreichen können!!! Der checkin war nicht in der Lage die buchungsbestätigung zu lesen und buchte das Frühstück extra. Auch auf Nachfrage gab es keine der Paketinhalte (late checkout / Würzburg Card) Erst beim Checkout war man grosszügig und wir durften noch bleiben. Es dauerte 30 Minuten beim CheckIn das doppelte Frühstück raus zu bekommen. Der Hotel Kollege stand tatsächlich 20 Minuten ratlos vor seinem Bildschirm und sagte permanent „ich brauche Hilfe“ …. - leider war es nicht versteckte Kamera …..
Es ist ein neues, klinisch sauberes hotel. Sehr gutes frühstück mit freundlichem Personal. Im Zimmer führ Rollstuhlfahrer ist im Bad der einzige Schalter ein Alarmknopf. Licht gibt es erst um die Ecke an der Tür. Daher haben wir vesehentlich den Alarm ausgelöst. Erst nach 11 Minuten und 2 Mintuen in der Telefonwarteschlange konnten wir mühsam die Concierge über zeugen, das jmnd kommen muss den Alarm auszuschalten. Die Notschalter am Bett und Toilette waren hochgebunden. Wäre ich gefallen, hätte ich sie nicht erreichen können!!! -ernshaft, das geht nicht!!! Der checkin war nicht in der Lage die buchungsbestätigung zu lesen und buchte das Frühstück extra. Auch auf Nachfrage gab es keine der Paketinhalte (late checkout / Würzburg Card) Erst beim Checkout war man grosszügig und wir durften -nach diskussionen- noch bleiben. Es dauerte dann 30 Minuten beim CheckOut das doppelte Frühstück raus zu bekommen. Der Hotel Kollege stand tatsächlich 20 Minuten ratlos vor seinem Bildschirm und sagte permanent „ich brauche Hilfe“ …. - leider war es nicht versteckte Kamera …..
Tolles Hotel, sehr freundliches Personal, Frühstück super. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt!
Das Hotel ist bei und sehr ansprechend. Etwas gewöhnungsbedürftig ist der offene Waschbereich im Zimmer. Die Zimmer sind modern eingerichtet, die Betten fantastisch. Einen Kosmetikspiegel habe ich vermisst,hatte aber zum Glück einen dabei. Das Frühstück war mega,alles was das Herz begehrt und das Personal ist sehr zuvorkommend. Vom Hotel aus kann man viele Sehenswürdigkeiten zu erreichen. Wir kommen gerne wieder.
Sehr gutes Hotel, ein kleiner Wehmutstropfen ist: das sehr wenig Möglichkeiten vorhanden sind, die Duschtücher ordentlich aufzuhängen, auch Handtücher und wenn: sind die Aufhänger am Handtuch zu klein für Haken an der Wand. Auch für den Vorleger zum duschen gibt es keine Möglichkeit zu trocknen. er bleib dann halt nass.