Leider war es nicht möglich an Neujahr im Hotel ein Abendessen einzunehmen, da alles reserviert war.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit einer Wertung von 4,8 von 6. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns möglichst angenehm ist.
Wenn Sie spezifische Anregungen oder Wünsche haben, die zu Ihrer Bewertung geführt haben, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern.
Ihr Michael Steinbrück
06.01.2024
Gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Wenn Sie spezifische Wünsche oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihr Michael Steinbrück
06.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit der Wertung 5,6 von 6. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns überwiegend zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.
Sollten Sie spezifische Anregungen haben, wie wir uns weiter verbessern können, würden wir uns freuen, diese zu erfahren. Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen für eventuelle Rückfragen gerne zur Verfügung.
Ihr Michael Steinbrück
06.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit der Höchstpunktzahl! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und es motiviert uns, auch in Zukunft höchste Standards zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie spezifische Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Michael Steinbrück
06.01.2024
Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel; alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend, tolle Silvesterveranstaltung
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und zuvorkommende Art unseres Teams schätzen konnten.
Wir sind glücklich, dass Sie die Silvesterveranstaltung genossen haben und hoffen, dass sie zu einem unvergesslichen Erlebnis beigetragen hat. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es motiviert uns, auch in Zukunft erstklassigen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Ihr Michael Steinbrück
06.01.2024
Es hat uns sehr gut gefallen. Die Gardinen waren sehr grau und bräuchten mal eine Wäsche. Beim Frühstücksbuffet im Bereich Wurst und Käse gab es kein besonders großes Angebot.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit der Gardinen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um diesen Aspekt zu verbessern.
In Bezug auf das Frühstücksbuffet bedauern wir, dass Sie mit dem Angebot im Bereich Wurst und Käse nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden intern überprüfen, wie wir die Vielfalt und Qualität in diesem Bereich verbessern können.
Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen.
Ihr Michael Steinbrück
06.01.2024
Wir möchten und bei dem Personal herzlich bedanken,welches uns und unseren 2 Humden eine sehr schöne Zeit bereitet haben.Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es war uns eine Freude, Sie und Ihre beiden Hunde als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine sehr schöne Zeit bei uns verbracht haben und sich wohl und willkommen gefühlt haben.
Unser Personal ist stets bemüht, einen herzlichen Service zu bieten, und es ist erfreulich zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen.
Ihr Michael Steinbrück
06.01.2024
wir waren eigentlich Rundum zufriedenEssen und Getränke gut,der Weg zum Schlosspark war kurz kurzum die Tage waren schön. gerne einmal wieder. mit Freundlichen Grüßen Wilhelm Mezger,Martina Kraeft
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Herr Mezger, sehr geehrte Frau Kraeft,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Ihnen schöne Tage zu bereiten, und wir danken Ihnen für Ihre positiven Worte zu unserem Essen, den Getränken sowie der Nähe zum Schlosspark.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Michael Steinbrück
29.12.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt eine sehr positive Erfahrung gemacht haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Eine Bewertung von 5,7 von 6 Punkten ist für uns äußerst erfreulich, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern, und Ihr Lob bestärkt uns in unseren Anstrengungen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Michael Steinbrück
29.12.2023
Wir waren rundum mit allem sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung, und es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wenn Sie in Zukunft wieder unsere Gäste sind, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso angenehm und erfreulich wird wie der bisherige.
Ihr Michael Steinbrück
29.12.2023