Nettes Hotel mit vielen, kleinen Mängeln. Hier unser Erfahrungsbericht. Meine Frau, unsere 5-jährige Tochter, der Familienhund und ich besuchten Ende November 2016 das Schloss Herrenstein für ein Wochenende, um von der Hektik der Großstadt Berlin etwas Abstand zu gewinnen. Bei unserer Ankunft wurden wir freundlich empfangen. Die Rezeption liegt im Haupthaus, einige der Zimmer liegen in den umliegenden Fachwerkhäusern. Das Gepäck sollte man somit besser erst NACH der Anmeldung mitnehmen... Das Zimmer (Fachwerkhaus) : - relativ groß mit einem rustikalem Holzpfeiler im Raum - Doppelbett und zusätzlicher Raum mit einem Bett - Teppichboden, etwas in die Jahre gekommen, aber ok - Kleiderschrank mit kleinem Safe - 20 Zoll Röhrenfernseher mit ein paar Programmen (ja, so etwas gibt es noch...) - Minibar (wie überall, überteuert!) - Lichtanlage etwas verwirrend, da es einen "Hauptschalter" gibt, der aussieht wie ein normaler Lichtschalter, aber den kompletten (!!) Strom im Zimmer ausschaltet - Heizung wärmt Raum sehr langsam auf, sollte man bei Ankunft ggf sofort anstellen ! Das Bad: - klein, aber vollkommen ausreichend - Dusche mit Handbrause, etwas in die Jahre gekommen - Abstellregal, mit Rost am Gestell (weg damit!) - Toilette ist ok, aber die Klobrille ist schon abgenutzt und liegt schief auf... Die Hotelanlage: - schönes Ambiente - weltläufig und ruhig - kleines Hallenbad, Beckentiefe Ca 160cm, kleine Umkleidekabinen, kleine 2er Dusche - Tennisanlage (kostenpflichtig) mit 3 Feldern (vorher anmelden) - Fitness-Raum vorhanden, nur die Hälfte der alten Geräte einsatzfähig, ohne Kenntnisse kaum nutzbar - Reitanlage vorhanden, Kosten: 30 Minuten = 15 - 19€ (mit Trainer)! Kein Scherz...!!!! - kein W-LAN, Internet Empfang nur E (Edge). 3G (UMTS) in umliegenden Gemeinden. Also laaaaaangsam.... Das Essen/Restaurant: - großer Raum - Ambiente ok, man könnte noch mehr draus machen (Bestuhlung, Boden,...) - am 1. Abend: Essensportionen gut (nicht zuviel, nicht zuwenig), schön gestaltet und lecker, Vorspeise (Suppe) und Desert (Joghurt) war sehr einfach gehalten, Essen für Kind im Arrangement nicht inbegriffen - am nächsten Morgen (Samstag): Frühstücksbüffet gut sortiert und schlicht - 2. Abend: Abendbuffet war ok, einfach gehalten, für Kind wurde 5,-€ extra berechnet - am 2. Morgen (Sonntag): Frühstücksbüffet gut sortiert und schlicht, zusätzlich Rührei mit Speck und gekochte Eier Check-Out ist 10h, nicht wie bei der Buchung angegeben 11h. Alles in allem war es ein nettes Wochenende. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Es gibt leider viele kleine Mängel, die nicht sein müssen. Von der Kategorie gleicht es eher einem 3-Sterne Hotel. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, ist dort ganz gut aufgehoben. Ob wir Wiederkommmen? Eventuell....
Sehr ruhig gelegen, wer gestreßt ist, der ist hier bestens aufgehoben!!! Wer nobel will,ist hier falsch. Es sind die Kleinigkeiten,die als störend empfunden werden, eine lose herunterhängende Leiste von der Zimmerdecke, nicht ordentlich befestigte Gardinen im Zimmer. Offene ausgespülte Fugen im Bad(Dusche). Besonders im Bad ist der Sanierungsstau zu sehen,abgegriffene Armaturen bzw. reperuturbedürftiger Spülkasten, das ist schade und sollte schnellstmöglich abgestellt werden.
Ruhig gelegen, Im Poolbereich leider zu wenig Liegen zur Relaxen Zimmer soweit gut ausgestattet, Bad renovierungsbedürftig, Sauberkeit so lala (Spinnweben, teils staubig)
Wir hatten ein Angebot \"Kuschelwochenende\" gebucht und waren sehr zufrieden. Alle Leistungen entsprachen dem Angebot und wurden in sehr guter Qualität erbracht. In allen Servicebereichen wurden wir freundlich und zuvorkommend behandelt.
Schöne saubere Anlage weit ab vom Schuss mit freundlichem und kompetenten Personal .Sport Wellness und Abschalten gut möglich .Ausflug nach Berlin (ca.80km) und Umgebung möglich.Gerne mal wieder.
Immer wieder gern. Essen sehr gut.
Es waren sehr schöne Tage....das Essen war super lecker, die Saunen und der Pool haben uns gut gefallen und das Hotel, das Gelände die Mitarbeiter, wirklich super. Das kleine Geschenk fanden wir jetzt nicht sooo toll, hätten uns eher über eine Kleinigkeit aus der Region gefreut. Ansonsten stimmen Preis und Leistung absolut und wir kommen in jedem Fall wieder.... Vielen Dank für das schöne Wochenende Peg und Kai :-)
Mit unserem Wochenende im Schloss Herrenstein waren wir rundum zufrieden und kommen gerne wieder. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des Teams an der Rezeption; an dieser Stelle vor allem aber auch ein großes Lob für die Mitarbeiter*innen im Restaurant: Das ist High-Class-Service vom Allerfeinsten!
Auf den ersten Blick sieht alles toll aus, aber näher hinsehen sollte man nicht immer. Das Badezimmer war gereinigt worden, jedoch nicht sehr gründlich. Außerdem sehen die Einfassungen der Duschen nicht sehr professionell aus und sind teilweise nicht sauber gewesen. Die Freundlichkeit und Höflichkeit des Hotel- und Restaurantpersonal war allerdings hervorragend. Für einen Kurzurlaub ist das Hotel ok, mehr aber auch nicht.