Ein sehr schönes, rustikales Hotel. Sehr freundliche Familienunternehmen. Haben uns die Tage sehr verwöhnen lassen. Können wir nur empfehlen, gerne immer wieder. Wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.👍😃
Sehr angenehmer und gemütlicher Aufenthalt, mit sehr gutem Essen und freundlichen Personal. Das Hotel wird mit viel Liebe geführt, man fühlt sich vom ersten Moment an, gut aufgehoben.
Die Preise waren teilweise nicht gerechtfertigt. Wenn man vor 15.00 Uhr ankommt soll man 20 Euro bezahlen, bei Abreise nach 11.00 Uhr kostet es auch 20 Euro. Die Speisen und auch teilweise die Getränkepreise waren überteuert. Wir hatten ein Zimmer mit Kaffee und Teeangebot, es fehlten jedoch die Tassen dafür und Tee gab es nur eine Sorte. Wenn man erneut Kaffee vom Zimmerangebot trinken möchte kostet das auch wiederum Geld (1.00 Euro ) Zum Frühstück mussten wir jedesmal nach Tee fragen weil leere Behältnisse nicht aufgefüllt wurden und das Gehackte sowie Wurst wurden nicht gekühlt. Die angebotenen Wellnessbehandlungen waren auch zu teuer. Positiv war die Freundlichkeit und die ruhige Lage.
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Es hat uns gefreut,dass sie Gäste unseres Hauses waren.Auch sage ich recht herzlichen Dank,dass sie sich die Zeit genopmmen haben um hier eine Bewirtung abzugeben.Schöner wäre es allerdings gewesen,wir hätten die Kritik ihrerseits schon Vorort erfahren,denn nach mehrmaliger Nachfrage während ihres Aufenthaltes durch meine Person als Chefin sowie allen ander mitarbeitenden Familienangehörigen haben sie sich in keinster Weise dazu geäußert sondern immer bestätigt das alles recht sei.Wir haben sie bei Anreise von ganzem Herzen mit einem gratis Glas Prosecco begrüßt und auch mit Herzlichkeit verabschiedet.Auch bei Check out wurde aufdirekte Nachfrage,keiner der oben erwähnten Punkte angesprochen.Es ist natürlich richtig,dass bei vorzeitiger Anreise bzw.späterer Abreise 20 Euro berechnet werden.Dieses ist generell in Hotels so üblich.da eine Anreise bzw.bezugfertigkeit des Zimmers ab 15 Uhr gewährleistet wird,und da bei Früh Check in oder Late check out das Zimmer vorher nicht belegt wird um dem Gast eine frühere oder spätere Anreise zu gewährleisten,u.a. ist die Nutzung des Wellnessbereiches in diesen 20 Euro inklusive.Sie haben ein Arrangement in unserem Hause gewählt,d.h. in einem klassifizierten 4 Sterne superior Hotel.Inklusive in ihrem Preise waren u.a, ein Mehrgangmenü ,Frühstrück,ein Restaurantgutschein im Wert von 25 Euro,Nutzung des Wellnessbereiches,Kaffee und Tee auf ihrem Zimmer zum Pres für 2 Tage für 2 Personen 330 Euro.Das Preisangebot aller Speisen liegt im ganzen normalen Durchschnitt gemessen an gleichen klassifizierten Häusern.Wir danken ihnen für diesen Hinweis und werden in diesem Zuge die Preisgestaltung angemessen einen 4 Sterne superior Hauses nach oben anpassen,da wir kein Billighotel sind.In unserem Hause darf auch gerne nachgefragt werden,da wir sehr gerne mit unseren Gästen kommunizieren und wenn gerade das Teewasser einmal ausgegangen ist,dann sollte dass doch kein Problem sein.Alle Speisen werden in unserem Hause sachgemäß gekühlt,was dem Gast allerdings nicht offensichtlich ins Auge fällt.Wellnessanwendungen liegen im untersten Preissegment gemäß eines Hotels einer solchen Klassifizierung.Auch muß auf einem Zimmer kein Kaffee oder Tee angeboten werden,da es eine gastronomische Einheit im Hause gibt.Ich finde es sehr bedauerlich,dass sie uns nicht vorort angesprochen haben,da ja auch mit dem Spruch"Sogs mer ins Gsicht"animiert wird,aber leider ist es in der heutigen Zeit einfacher,etwas schriftlich als persönlich zu kommunizieren.Wir wünschen ihnen alles Gute,mit den herzlichsten Grüßen,Ihre Katja Brumm/Inhaber
23.04.2019
Antwort vom Hotel:
Es war uns eine Freude,sie in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Als kleines Geschenk des Hauses haben wir ihnen sehr gerne ein kostenfreies Upgrate auf ein Studio(45 Euro/Tag) mit doppelter Größe als das gebuchte Zimmer geschenkt.Das ihnen die Modernität des Badezimmers nicht zugesagt hat finden wir bedauerlich.Auch haben sie keines unserer Wellnessangebote oder Zimmerservice (Massagen,Beauty und andere Wellnessleistungen werden in einer umfangreichen Vielfalt angeboten)außer der Saunanutzung in Anspruch genommen.Schade finden wir es natürlich,dass wir ihren Geschmack in unserem Restaurant nicht getroffen haben.Da wir Qualitativ sehr hochwertige Speisen im Restaurant anbieten,ist die Speisekarte dementsprechend nicht groß und nicht mit Durchgangsprodukten bestückt,wie in anderen Durchgangsgaststätten.Wir hoffen dennoch,sie konnten das heiße und schöne Sommerwetter in unserem Haus genießen und senden ihnen sonnige Grüße von ganzem Herzen Daheim vom Talblick,Ihre Katja Brumm/Inhaber
29.05.2018
Mit freundlicher Herzlichkeit ist es den Inhabern gelungen, uns zu verwöhnen.Es stimmt alles..
Sehr gutes Hotel, ganz freundlicher und toller Service. Wir waren total begeistert und kommen definitiv wieder.
Wer etwas Besonderes sucht mit viel Individualität und Herzlichkeit ist hier genau richtig. Solch ein Hotel findet man in Deutschland nicht oft, hier steht der Gast im Mittelpunkt und wird verwöhnt mit super tollem Essen und einem perfekten Ambiente.
Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.?
Antwort vom Hotel:
Es hat uns gefreut,sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.Es würde uns natürlich sehr freuen,sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzlichst Ihre Katja Brumm/Inhaber/Geschäftsführung
12.10.2017
Meine beste Freundin und ich haben ein Wellnesswochnenende in diesem familiengeführten Hotel verbracht. Wir waren uns sofort einig: wir kommen wieder! Wir haben uns immer rundum wohl und umsorgt gefühlt, das Zimmer mit Ausblick hübsch, das Personal einfach nur spitze und die Abendessen ein Hochgenuss. Die Massagen waren entspannend und der kleine Wellnessbereich wirklich gemütlich und eine Oase der Erholung! Wirklich wirklich schön! Zimmertipp: Die wechselnde Karte mit Tagesgerichten ist ein Traum zum Abendessen. und die Gansha-Massage!!!!
Antwort vom Hotel:
Es war uns eine Freude,Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.Wir wünschen Ihnen alles Gute,es grüßt sie herzlichst Ihre Katja Brumm/Inhaber/Geschäftsführung
01.10.2017