Für ein 4 Sterne Hotel fehlen Kleinigkeiten, z.B. im Service. Im Restaurant musste man die Bedienung auf fehlende Speisen z.B. fehlende Klöße zum Braten selbst aufmerksam machen. Das Bedienpersonal im Restaurant war zwar sehr freundlich und schnell, aber ich finde es nicht angemessen, wenn sich das Personal z.B. vor den Kunden umarmt. Hier fehlt leider etwas der Drive anderer 4 Sterne Hotels, wie zum Beispiel der Maritim-Kette oder Mercure. Im Zimmer selbst war es gerade über Nacht recht warm - mit offenem Fenster schlafen, war mir bei der Straßenanbindung zu laut und die Klimaanlage hat beschlossen, trotz Einstellung auf eine niedrige Temperatur irgendwann des Nachts zu heizen. Alles in allem hat Preis-Leistung aber gepasst und wir würden das Hotel wieder nutzen, gern mit einem Zimmer auf die andere Seite.
Absoluter Pluspunkt.. das Panorama Restaurant. Leider ist das Personal unprofessionell und unfreundlich. Wir haben da s Hotel darüber aber in Kenntnis gesetzt. Ansonsten war es ein toller Urlaub
Man sieht dem Hotel zwar seine Jahre an, insbesondere die Zimmereinrichtungen sind doch schon Erneuerungsbedürftig. Aber alles war sauber und ordentlich. Ein besonderes Lob allen Hotelangestellten, sehr freundlich, umsichtig und Hilfs- und Auskunftswillig.
Wir haben ein Arrangement über Ostern gebucht. Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen, alle Sehenswürdigkeiten in Laufweite und das Personal war sehr zuvorkommend. Sie sind auf jeden Wunsch eingegangen.
Schönes Hotel mit einem schönen grossen Zimmer. Auch im Wellnessbereich ist alles da was man an Sauna und Whirlpool braucht. Gut, es ist jetzt nicht alles in allerneuestem Zustand und mit viel romatischen Flair...aber funktional und technisch ist alles vorhanden. Das Panoramarestaurant ist natürlich ein Highlight des Hotels, Halbpension allein schon daher empfehlenswert. Kulinarisch ist noch etwas Luft nach oben, aber die Bedienung ist freundlich und lustig, das machts wieder wett.
Das Hotel liegt mitten im Zentrum, alles gut erreichbar. Personal immer freundlich ,wir hatten schöne Tage über Ostern.
Bis auf Kleinigkeiten stimmte alles. Wir haben eine angenehme Woche hier verbracht
Die Zentrumslage des Hotels ist ideal. Die Umgebung und die Sehenswürdigkeiten sind gut zu erkunden. Ideal ist die Lage des Restaurants in der 16. Etage. Von hieraus hat man einen hervorragenden Ausblick. Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit.