Es war ein schöner Kurzurlaub. Leider müssen wir beanstanden, dass es leider auf dem Zimmer keinen Kühlschrank gab.
Wir waren in jeder Hinsicht überrascht von der tollen Atmosphäre und Freundlichkeit im Hotel. Man kann es nur empfehlen, auch als Ausgangspunkt für viele tolle Unternehmungen. Super, weiter so!!
Das sehr gepflegte Hotel, liegt in Zentrum von Suhl, gut erreichbar vom Bahnhof und nicht weit entfernt zu den Museen und Einkaufszentren der Stadt. Das gesamte Personal war sehr freundlich und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Der Wellnessbereich, problemlos durch einen Gang im Bademantel zu erreichen. Die Zimmer waren sehr groß und sauber. Auf den Flur konnte man sich in jeder Etage gratis Getränke aufs Zimmer holen. Trotz Corona war auch das Frühstück kein Problem, man konnte aus 3 verschiedenen Frühstückstellern wählen und es wurden auch Säfte oder Rührei nach Wunsch bereitet. Das Restaurant in der 16. Etage mit wundervollen Blick auf den Thüringer Wald. Es hat uns sehr gut gefallen und es gab nichts zu bemängeln !
Das Bett war in einem sehr schmutzigen Zustand,musste daher neu bezogen werden.Der Empfang an der Rezeption war sehr unterkühlt und unfreundlich.Beim Abendessen gab es nur zwei Speisen zur Auswahl und auf Nachfrage gab es nicht mal eine Scheibe Brot oder Wurst.Das Frühstück hatte absolut nichts mit reichhaltig zu tun.Die Wurst war so kalt das man sie nicht essen konnte.Und das Servicepersonal war richtig genervt wenn man eine Frage hatte.Von Erholung kann hier keine Rede sein.