- sehr sauber, viele Sachen schon sehr Kinderfreundlich - Sauna + Schwimmbecken super!! Und dann noch die tolle unterirdische Verbindung. - Tolles Abendbrotsbuffet!!! Nur warum Getränke extra zahlen??? Blöder Beigeschmack - hätte mir Kindergeeignete Betten gewünscht (2 und 4 Jahre), auch sonst viele Möbel nicht für Kinder (schwarze Samthocker) - Das Hotel ist supergroße, jedoch das Spielzimmer für die kleinen fällt sehr klein aus (waren mit 11 Kindern drin) - Spielplatz ungünstig an Hauptverkehrsstraße gelegen - 5€ für WiFi im Jahre 2018 ist absolut lächerlich!! 7 von 10 Punkten!
Was uns enttäuscht hat, war die kurzfristige Programmänderung im Kidsclub, über die wir nicht informiert wurden, obwohl wir uns bereits einen Tag zuvor im dafür vorgesehenen Kalender eingetragen haben. Man richtet ja als Familie seinen ganzen Tagesablauf danach und unser Sohn hatte sich schon so aufs Bowling gefreut! Außerdem fehlten Möglichkeiten zum Aufhängen der nassen Sachen im Zimmer, das Schlafzimmer war durch das Beistellbett total beengt, sodaß man noch nicht einmal mehr an den Kleiderschrank heran konnte. Trotzalledem waren wir insgesamt doch zufrieden und würden jederzeit wieder einen Kurzurlaub dort machen.
Das Doppelzimmer für zwei Erwachsene und 1 Kind ist zu klein. Ein Schlafsessel geht evtl. mal für eine Nacht aber nicht für länger. Mehr Platz ist aber nicht vorhanden. Ein kleiner Kühlschrank war nicht vorhanden. Der Kleiderschrank bietet genügend Ablagemöglichkeiten. Das Bad war viel zu klein und hatte nicht genügend Ablageflächen. Es waren zwar Haken für die Handtücher vorhanden, aber die Handtücher konnte man nicht aufhängen, da diese wiederum nicht auf die Haken passten. Es gab zwar einen Fön aber eine zusätzliche Steckdose war nicht vorhanden. Das Personal versuchte immer freundlich zu sein, was bei den Arbeitsbedingungen wohl nicht immer einfach ist. Bei sechs Tage Aufenthalt hatte ich den Eindruck, dass mancher vom Personal rund um die Uhr im Einsatz ist. Im Großen und Ganzen war der Urlaub schön. Aufgrund des sehr heißen Wetters mussten Unternehmungen zurückbleiben, obwohl es sehr viele Ausflugsmöglichkeiten gibt, die wir uns auch gerne angesehen hätten. Es gibt aber sehr schöne Freibäder in der Umgebung, so dass wir und unser Enkel schöne Tage verbringen konnten. Die Mappe im Eingangsbereich sollte um die Freibäder erweitert werden, da in dieser Mappe nur zwei Thermen enthalten sind. Das Zimmer war für uns zu klein, so dass wir auch froh waren, viel raus zu können. Bei schlechten Wetter kann man keinen ganzen Tag auf dem Zimmer verbringen. Es gibt aber auch Möglichkeiten sich im Hotel aufzuhalten, da es dort auch Spielezimmer gibt. Das Essen war ausreichend und abwechslungsreich, es hat geschmeckt und für jeden Geschmack war was dabei. Leider ist nur im Rezeptionsbereich WLAN Empfang.
Es war ein schöner Urlaub mit unseren 3 kiddies Etwas schwierig emfanden wir die Öffnungszeiten der umliegenden Freizeitangeboten ( z.B.Naturkundemuseum, Sommerrodelbahn usw.) Für Familien mit kindern die Mittagsschlaf benötigen .Die Preise waren top und es hat viel Spaß gemacht. Auf jeden fall genügend barged mitnehmen. Sparkasse ist in Masserberg aber vorhanden. Alles in Allem ein toller Urlaub für die Familie .
Alles Bestens, kann man nur weiterempfehlen.