Es hat uns sehr gut gefallen, Silvesterfeier war etwas lahm, es kam keine Stimmung auf, Gastronomie war vielfältig und schmackhaft, Kellner in Bistro und Bar war überfordert (Azubi?), Sportmöglichkeiten zu alt , Bowlingbahn war eine kaputt, Tischtennisraum zeitweise nicht nutzbar weil kein Schlüssel auffindbar war. Umgebung mit touristischen Möglichkeiten war empfehlenswert und alles geöffnet, Restaurants in Umgebung auch gut und ausreichend vorhanden. Die Methode, mit Greencard zum Zimmer säubern bestellen, ist sehr lobenswert weil wirklich nachhaltig, Wir kommen gerne wieder
Sehr empfehlenswert, immer wieder gern!
Freundliches Personal in allen Bereichen, Sauberkeit und Komfort können noch zulegen ,sportliche Aktivitäten wären noch besser wenn der Zustand der Anlagen ( Kegelbahn , Kino, ) in ein besser gewarteten Zustand wären.
Die Sauberkeit des Bades war eine Katastrophe. Hygiene & Sauberkeit im Hotel nicht gut ( denken wegen Personalmangel). Billardraum lieber schließen (schlechtes Licht, alles defekt, nicht sauber). Kegelbahn hat DDR-Charme was wir klasse fanden. Kino war auch Klasse. Schrank mit Kinderspielen an Rezeption lieber entfernen (alles defekt & alles unvollständig). Personal an Rezeption teilweise unfreundlich (Kunde ist nicht König). Küche muss man loben, Essen war immer reichlich & lecker. Nur ein Tipp-mehr Gerichte für Kinder anbieten (Kinderhotel ?). Getränke in der Bar extrem langweilig & man verliert die Lust einen Cocktail zu bestellen. Silvestergala war super ( das war echt Klasse) Mit mehr Personal , Hygiene & mehr Sicht auf defekte Dinge hätte das Hotel Potential.
Die Silvesterfeier war sehr gut organisiert und sehr schön eingedeckt und dekoriert. Das Buffet war sehr gut und ausreichend für alle. Einziger Mangel: Es fehlte an Tellern , so wie es jeden Abend an Weingläsern fehlte. Es wäre auch schön, wenn zum Abendessen die Tische mit Tischdecken eingedeckt wären, denn nackte Tische erinnern immer an eine Betriebskantine.
Wir hatten das 4 Tage Silvester Paket gebucht. Prinzipiell wurden alle dort beschriebenen Leistungen erbracht. Leider war die Wanderung eher ein Spaziergang durch die Stadt. Das lag sicherlich auch am stürmischen Wetter, das einen Aufenthalt im Wald nicht möglich machte. Wir konnten auch das Fenster nicht groß öffnen, da dabei die Deckenplatten im Bad (4.Etage) weggeflogen sind :=(( Die ersten Tage haben wir uns an FDGB-Zeiten zurück gesetzt gefühlt, was manchmal sogar einen gewissen Charme hatte. Das Personal schien mit der Masse an Leuten allerdings oft überfordert zu sein - es hat zu den Frühstücks- und Abendessen-Zeiten immer etwas gefehlt (Teller, Gläser, Obst, Wurst etc.) und es bildeten sich dadurch meist Warteschlangen. Die Silvestergala hat allerdings alles wieder raus gerissen :=)) Der Saal und die Tische waren toll geschmückt, das kpl. Buffet war super - Eisbombe und Mitternachtssnack eingeschlossen ... und es hat auch ein Band gespielt.