Leider war die Absprache der Frühstückszeiten zwischen Rezeption und Restaurant mangelhaft, dadurch hatten wir leider kein entspanntes Frühstück!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für ihr freundliches und positives Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie kein entspanntes Frühstück in unserem Haus hatten.
Wir haben mit unseren Kollegen aus Service und Rezeption noch einmal gesprochen um die Kommunikation zu verbessern.
Gern heißen wir Sie jederzeit wieder willkommen.
Es grüßt Sie herzlich Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
09.06.2022
Das Hotel hat sich sehr viel Mühe gegeben. Leider fanden gerade Renovierungs-und Umbauarbeiten statt, die manchmal zu Beeinträchtigungen führten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback. Wir haben unsere Vertragspartner über unseren Umbau informiert mit der Bitte die Gäste zu informieren.
Bis bald sagt Ihr Team vom Göbels Sophien Hotel.
Besuchen Sie uns bald wieder.
09.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und begrüßen Sie gerne wieder in unserem Sophien Hotel.
Herzliche Grüße Ihr Tam von Göbels Sophien Hotel
30.04.2022
Wir waren voll zufrieden
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie als Gast erneut in unserem Sophien Hotel begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
30.04.2022
Ein ganz tolles Hotel mit tollem Essen und sehr, sehr freundlichen Angestellten. Zimmer war etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und vernünftig ausgestattet. Wir haben uns wirklich wohl gefühlt und würden hier jederzeit wieder buchen! Danke nochmal an dieser Stelle! LG Frank L.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein und bedanken uns herzlich für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Göbels Sophien Hotel wiederholt so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Ihr Team von Göbels Sophien Hotel
22.02.2022
Das Ankommen im Hotel war schon sehr freundlich mit allen Informationen für die Luther-Erlebnistage. Die Zimmer sind geräumig, hell und ansprechend. Es gibt sogar eine Nespresso-Maschine mit Kaffee und Tee. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten, liegt zentral und doch relativ ruhig. Im Restaurant kümmert man sich sehr zuvorkommend und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Wir waren als kleine Gruppe von 6 Personen dort und haben uns von der Begrüßung bis zur Verabschiedung sehr wohl gefühlt. Kleiner Tipp am Rande: die organisierte Stadtführung war Mega!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Ein herzliches Dankeschön für Ihre super Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Für uns gibt es nichts Schöneres als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten.
Auf ein baldiges Wiedersehen und herzliche Grüße aus dem Göbels Sophien Hotel
22.02.2022