Alleine schon wegen des Frühstücksbüfett würde ich in diesem Hotel nicht mehr übernachten. Um 08.15 Uhr gab es kein Joghurt mehr. Es war auf Nachfrage aus. Aufbackbrötchen sowie Wurst und Käse offensichtlich aus ner Packung entnommen. Tomaten und Gurkenscheiben das einzige Gemüse. Organgenscheiben als Deko. Ansonsten kein Obst. Viele Gäste standen vor leeren Tellern. Man kam mit dem Nachfüllen nicht nach. Um 08.45 Uhr gab es endlich gekochte Eier. Selten so ein schlechtes Frühstücksbüfett gehabt.
Das sehenswerte Hotel ist in gutem Zustand. Leider sind die Zimmerbalkone wegen Verschmutzung durch nistende Vögel kaum nutzbar. Fast Überall merkt man den Personalmangel. Das für Frühstück angepriesene Dachcafe ist geschlossen, die Rezeptionskräfte müssen im Service aushelfen. Umso bemerkenswerter sind die Servicekräfte Ewa und Martin, die schnell und gästefokussiert arbeiten.
Also das Hotel an sich hat Potenzial aber es wird nicht wirklich genutzt. Personal kam einen frustriert und unlustig vor bis auf die Kellner am Abend die waren das Gegenteil. Sauberkeit nicht wirklich, Balkon nicht nutzbar da das das Revier einer Taube war die das auch dem entsprechend markierte. Essen war ok aber nicht der Hit ab Tag drei Wüste ich auch nicht wirklich mehr was ich essen sollte und würde außerhalb Essen. Frühstück war OK der Kaffee war top. Würde aber trotz wiederkommen weil die Umgebung mir gefällt und das Hotel optisch was her macht und vielleicht mehr draus macht beim nächsten Mal.
Das Personal hat alles getan, damit sich der Gast wohlfühlt. Sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn man etwas bemängeln kann, ist es die Auswahl des Essens. Wir hatten HP und wenn man 4 Abende im Restaurant ist, wird es ein wenig eintönig. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und haben die Lage des Hotels genossen. Ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge. Wir kommen gerne wieder.
Sehr schönes Hotel, gute Verkehrsanbindung, freundliches Personal, gute Küche. Ausflüge per Rad auf dem Elbdeich, eine Elbeschifffahrt und mit dem Auto können von hier gestartet werden. Ein Ort für die Entspannung. Durch Personalmangel ist eine Anmeldung leider erst ab 15 Uhr möglich.
Wir hatten eine schöne Zeit und konnten sehr gut entspannen. Es ist eine besondere Atmosphäre und liebevoll gestaltet. Das Frühstück ist gut und die Auswahl genügend. Vielen Dank für den Aufenthalt