Alles ziemlich altbacken, Zimmer zur Straße, war morgens sehr laut, ansonsten guter Ausgangspunkt, um das Sauerland zu erkunden
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Frau D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir Leid, dass wir Sie nicht voll zufriedenstellen konnten. Schade auch, dass Sie keinen der Kritikpunkte direkt im Hotel angesprochen haben. Erlauben Sie aber bitte zwei Anmerkungen: Sie haben ein Standardzimmer Straßenseite gebucht - das wird in der Zimmerbeschreibung nicht verheimlicht, und ja, es ist dann mit Straßenlärm zu rechnen, vor allem im Sommer, wenn man gerne mal das Fenster offen lässt. Auch die Einschätzung "ziemlich altbacken" weise ich zurück: Wir sind ein Hotel im Landhausstil! Jedes Jahr renovieren wir für eine mittlere fünfstellige Summe. An den hier eingestellten Bildern kann man z.B. gut die neuen Zimmer erkennen. Für einen geringen Aufpreis hätten Sie ein renoviertes Zimmer zur ruhigen Gartenseite bekommen können.
Freundliche Grüße
Benjamin Meyer
23.07.2022
starke Lärmbelästigung in der letzten Nacht durch alkoholisierte jugendliche Party-Touristen im Hotel, Bezahlung vor Ort bei Abreise nicht möglich ( weder am Vorabend noch am Morgen der Abreise )
Das Hotel liegt inmitten des Stadt und bietet alles, was man möchte. Besonders das Schwimmbad gefiel. Freundliches Personal und ansprechendes Essen. Ausstattung der Zimmer ausreichend.
Alles gut 👍
Leider war das Zimmer noch nicht renoviert und zur Straße raus Das würde ich auf gar keinen Fall nochmal buchen. Und um 22 Uhr schließt das Restaurant /Bar. Man bekommt nichts mehr. Das finde ich ein bisschen früh. Wellnessanwendungen konnte man gar nicht buchen (Krankheit). Die Lage ist jedoch super.