Bei unserem Arrangement \" Genussvolle Wander-Schnuppertage\" waren die angebotenen Speisen sehr stilvoll und schmackhaft zubereitet. Bei einer Gastronomie in dieser gehobenen Klasse, war es jedoch sehr schade, dass uns an beiden Tagen die gleiche Vor- und Nachspeise serviert wurde.\r\nDesweiteren wurden die Inhalte des gebuchten Arrangements nicht selbstständig angeboten (Wanderkarte nicht verfügbar, Flasche Sekt nicht erhalten).
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre Anmerkungen. Wir möchten uns für diese Fehler bei Ihnen entschuldigen. Zu den Inhalten der jeweiligen Arrangements werden wir ein Vouchersystem entwickeln, welches der Gast je nach eigenen Tageswunsch einlösen kann. Über die Feiertage waren alle Wanderkarten vergriffen. Unser Depot ist nun wieder aufgefüllt. Für die Abendmenüs werden wir Menükarten für die einzelnen Abende einführen, so dass eine Dopplung in Zukunft verhindert wird. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen - hier bei uns im Haus Hochstein. Ihre Brigitte Hochstein, Familie Hochstein und Mitarbeiter
17.01.2014