Wunderschön und sehr ansprechend eingerichtetes Hotel (sicher Geschmackssache). Sehr guter Service. Einzig kleines Manko - die Wassertemperatur im Schwimmbecken könnte ein bisschen wärmer sein.
Zimmerausstattung nur 4 Punkte - kein Licht vor dem Kleiderschrank. Dieses kleine gemütliche Zimmer wurde leider mit einem viel zu großem klobigen Fernsehschrank zugestopft. Dieser Schrank passt überhaupt nicht. Check in nur 4 Punkte - Leider ist Personalmangel allgegenwärtig aber das ich, als Gast, meine Zimmerkarte selbst aktivieren muss finde ich schon übertrieben. Gastronomie nur 4 Punkte - auch ich muss mit der Zeit gehen und akzeptieren das Plastegeld auf dem Vormarsch ist, aber in dieser Hotelkategorie erwarte ich eine Sammelrechnung der Speisen und Getränke beim Check out und nicht das ich jedes Getränk an der Bar einzeln mit Karte zahlen muss. Qualität der Speisen nur 4 Punkte - soweit alles passend, aber die Brötchen gehen gar nicht! Klein aber nicht fein, sondern viel zu trocken.
Wir waren sehr angenehm vom Hotel und dem sehr freundlichen Personal überrascht und haben einen fantastischen Kurzurlaub hier genießen können. Der Wellnessbereich ist spitzenmäßig und an der Halbpension in Bufettform optimal und große Auswahl und sehr guten Geschmack. Höchste Weiterempfehlung unsererseits.
Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt..Die Anbindung mit dem Auto ist nur vis zum Parkplatz auf der gegenüber liegenden Elbseite möglich...Parkplatz Gebühr Tagesticket 7,50€ Fähre ist frei...im Hotel erhält man die Kurkarte, die man dann bei der Rückfahrt auf der Fähre vorzeigen muss. Ungewöhnlich, dass es ein komplettes Bargeldloses Hotel ist= alles, wie Getränke muss mit einer EC Karte bezahlt werden. Insgesamt schön eingebettet in die Natur direkt an der Elbe im Kurort Rathen...
Das Hotel hat eine tolle Lage und ist auch gut ausgestattet, allerdings aus meiner Sicht nicht im 4Sterne Bereich. Im Wellnessbereich war eine ganz schlechte Luft. Schön wenn man in die Umkleide bzw in den Raum davor kam, gab es einen unangenehmen Geruch. Leider gab es auch keine Aufgussmöglichkeit in der Sauna selbst und auch da war die Luft aufgrund Textilvorschrift in der Sauna nicht schön. Nach dem Saunieren gab es leider nicht die Möglichkeit auf ein angepriesenes Sonnendeck zu gehen, da verschlossen. So blieb einem nur der Weg durch den Eingangsbereich vor die Hoteltür. Im Poolbereich hing eine große Folie von der Decke.... Für einen Kurzurlaub ist es dennoch zu empfehlen.
Sehr schönes und gemütliches Hotel in sehr guter Lage, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,leider gibt es zwei Punkte zu bemängeln ,als erstes ließ das Frühstück für ein vier Sterne Hotel eher zu wünschen übrig, die ,,Brötchen „ winzig und hart und die Auswahl an Wurst…naja . Das zweite war der ansonsten wunderschöne und einladende Pool Bereich , leider war das Wasser im Pool eisig kalt . Ansonsten gab es nichts auszusetzen und bei Behebung der Mängel auch weiter zu empfehlen.