Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Sehr schönes und sauberes Hotel, direkt am Bahnhot gelegen. Innenstadt und sämtliche Sehenswürdigkeiten sind fussläufig zu erreichen. Service und Personal sehr zuvorkommend. Frühstücksraum für das große Hotel etwas klein, deshalb musste man manchmal, aber nur kurz, warten. Wenn wir wieder nach Dresden kommen, immer wieder gerne diese Hotel.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Sehr gute zentrale Lage. Der Bahnhof ist direkt gegenüber, die Einkaufsmeile Prager Strasse praktisch um die Ecke. Selbst die historische Altstadt ist zu Fuß noch gut zu erreichen. Die Strassenbahn fährt direkt vor der Tür. Uns hat das Hotel für unsere Städtereise sehr gut gefallen. Am Wochende kommt es zu den Stosszeiten beim Frühstück zu kleinen Staus, aber das Personal bemüht sich nach Kräften die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten. Für uns war es ein gelungener Aufenthalt.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Das einzig Negative im Hotel war der etwas kleine Speiseraum. Wir waren eine 6 Personen Gruppe, die auch gerne zusammen sitzen wollten. Zweimal war das Personal sehr zuvorkommend und bemüht, uns den Wunsch zu erfüllen, doch es war sehr beengt. Eine Angestellte nahm unseren Wunsch etwas mürrisch entgegen, hat sich dann aber bemüht, uns diesen zu erfüllen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wie Sie sicher bemerken konnten, sind die Kapazitäten unseres Frühstücksraumes leider begrenzt. Ich bitte um Ihr Verständnis, das wir an den baulichen Gegebenheiten Nichts verändern können und mein Serviceteam täglich die Herausforderung meistert, alle Frühstücksgäste möglichst zeitnah zu platzieren. Dies gelingt je nach Geschäftsaufkommen mal mehr, mal weniger gut. Dass dies bei Ihnen auf Unmut stieß, verstehe ich absolut. Leider kalkulierten die Planer des Hotels nicht mit einem derart hohen Gästeaufkommen zum Frühstück, wie wir es tatsächlich jedes Wochenende und z.T. auch unter der Woche erleben. Seien Sie versichert, dass ich bereits seit Jahren im engen Austausch mit meiner Zentrale und unserem Eigentümer stehe, um eine Lösung für diese Herausforderung zu erarbeiten. Die Möglichkeiten sind bereits besprochen, jedoch obliegt es bedauerlicher Weise nicht in meiner Verantwortung eine Entscheidung diesbezüglich zu treffen. Mein Team und ich fokussieren uns demnach auf die Bewältigung des Geschäftes zur Zufriedenheit unserer Gäste.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Antwort vom Hotel:
bewertet am 06.05.2019, Altersgruppe 37-50
Kommentar vom Hotelier am 15.05.2019:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Antwort vom Hotel:
bewertet am 06.05.2019, Altersgruppe 37-50
Kommentar vom Hotelier am 15.05.2019:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019
Wir hatten ein tolles Wochenende. Super nettes Personal, top Lage um Ausflüge zu unternehmen, Fahrkarte ( öffentliche Verkehrsmittel) für den Aufenthalt gab es dazu und ein vielfältiges Frühstück hat uns veranlasst dieses Jahr nochmals nach Dresden zu kommen und wieder dieses Hotel zu buchen. Jederzeit wieder.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Haus in Dresden begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste und senden freundliche Grüße
Susann Starke - Direktorin & TEAM
15.05.2019