Ich habe das Hotel im Januar 2020 vor Corona gebucht und bin mit Zweifel angereist. Es war alles gut vorbereitet und zum Wohle des Gastes. Es wurden alle Hygiene Vorschriften beachtet und eingehalten. Danke an alle MA des Hotels, vom Koch bis Zimmerfrau, sie müssen alle unter erschwerten Bedingungen ihre Arbeit verrichten. Für den Wellnessbereich kann es keine Aussage geben, da er nicht genutzt wurde.
Trotz Corona-einschränkungen haben wir uns wohl gefühlt. Die Zufahrt von der Hauptstraße ist sehr allerdings gewöhnungsbedürftig. Wenn die Coronazeit mal vorbei sein sollte, werden wir bestimmt mal wieder vorbeischauen.
Aufgrund der Corona Pandemie konnte der komplette Sauna und Wellnessbereich nicht genutzt werden. Dies war allerdings das Hauptkräterium der Wahl des Hotels.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Unser Hotel durfte am 20.05.2020 unter Beachtung eines Sicherheits- und Hygienekonzeptes wieder öffnen. Da dieses zum Teil behördlich auferlegte Konzept einige Einschränkungen mit bringt sind wir mit all unseren Gäste, die es betrifft, vor Anreise in Kontakt getreten und haben somit auch Sie schriftlich über diese Einschränkungen informiert. Diese Information erhielten Sie zwei Wochen vor Ihrer geplanten Anreise. Des Weiteren stehen die Informationen zu den Covid 19 Einschränkungen ebenfalls unter jedem Kurzurlaub Angebot und sowie auf unserer Homepage. Reisen, die über Kurzurlaub.de gebucht werden können bis 7 Tage vor der Anreise kostenfrei storniert bzw. umgebucht werden. Diese Option hätten Sie wählen können. Daher könne wir Ihre schlechte Bewertung unseres Wellnessbereichs nicht nach vollziehen und empfinden diese als unangebracht. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen vom Dorotheenhof Weimar
08.06.2020
Für uns ein perfekter Kurzurlaub in einem schönen Hotel in ruhiger Lage. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstücksbuffett ließ keine Wünsche offen. Tolles Ambiente im Zimmer und Restaurant. Gerne weiter zu empfehlen !
Sehr ruhige Lage, ideal zur Erholung, sehr freundliches Personal, Weimar-Zentrum sehr gut erreichbar, Frühstück ausgezeichnet, Restaurant super Qualität
Die Begrüßung am Empfang war ein wenig dürftig. Das Hotel umfasst viele Zimmer, um den richtigen Weg zu finden, hätten wir uns eine richtige Einweisung gewünscht. Ähnlich war es im Restaurant und beim Frühstück, einige Gäste schienen nicht zu wissen wohin. Es war zu wenig Personal für die Anzahl der Gäste. Auch beim Personal im Restaurant gab es kleine Unterschiede. Am ersten Abend wurden wir schlecht beraten, über die Auswahl des Gänge Menüs. Die Bedienung vergaß den Begrüßungssekt. Am zweiten Abend hatten wir eine sehr zuvorkommende Bedienung. Der Wellnessbereich und die Anwendungen waren toll. Ich war enttäuscht, dass für den Preis und als 4 Sterne Hotel die Badeschuhe extra berechnet wurden. Das sollte im Preis mit drin sein. Auch hat mir ein Feedback Bogen vom Hotel gefehlt.