Ein wunderschönes Hotel. Das gesamte Personal ist freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Büffet ließ keine Wünsche offen. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt! Auf das neue Saunahaus sind wir auch schon sehr gespannt.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das Saunahaus wird noch 2022 fertiggestellt.
Wir freuen uns sehr, Sie dann mit diesem neuen Angebot überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Aedenlife Team
14.03.2022
Wir hatten sehr schöne Tage im Hotel, es war sehr freundlich und gemütlich. Alles stimmte, bis auf den Wellnessbereich, die Saunen sind für die Ausstattung des Hotels eher einfach und nicht so ansprechend. Auch fehlt es an einem Ruheraum bei den Saunen, die Liegen befinden sich im Badebereich, der laut ist. Bei der Wellnessanwendung die erste klasse war, hört man sehr stark den Lärm vom Schwimmbad. Alles in allem haben wir uns trotzdem sehr wohlgefühlt und konnten uns erholen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es gibt Neuigkeiten für Sie: wir investieren umfangreich in unser neues exklusives Saunahaus, mit Finnischer Sauna, Salzsauna, Dampfbad, Schneeparadies und einem großzügigen Ruheraum. Wir würden uns sehr freuen, Sie mit diesem einzigartigen Angebot auch zukünftig begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Aedenlife Team
24.02.2022
Positiv: ein sehr schönes Hotel mit gemütlicher Atmosphäre, es ist ein tolles Spielzimmer für Kinder vorhanden und das Hotel hat eine tolle Lage. Negativ: im Bad, Waschbecken ohne Ablage. Wandbilder im Apartment und in den langen Fluren würden den Wänden sehr gut stehen.
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns für Ihre Hotelbewertung die damit verbundene Mühe. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und freuen uns das Ihnen unsere ruhige Lage gefällt.
Über Verbesserungsvorschläge freuen wir uns immer sehr, ihr Anliegen wird schnellstmöglich geprüft und selbstverständlich behoben.
Mit freundlichen Grüßen von der Insel Rügen
Ihr Aedenlife Team
21.02.2022
Alles super
Wir kommen gerne wieder. Das Essen ist sehr gut und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Der Wellnessbereich wird wohl dieses Jahr noch vergrößert. Ist auch zwingend notwendig, denn momentan ist er zu klein. Aber Ingo reisst mit seiner charmanten Art und seinen Aufgüssen alles raus ;-) Die Zimmer sind groß und die Betten sehr bequem. Das Personal ist in allen Bereichen super und kompetent.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung. Gerne haben wir Ihr positives Feedback an unsere Mitarbeiter und speziell an Ingo weitergegeben.
Wir freuen uns, Sie sehr bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen von der Insel Rügen.
Ihr Aedenlife Team
21.02.2022