wir hatten die Pauschale "Woijasch Damuhr" gebucht.... Zeit für Zwei und wurden nicht enttäuscht. Wir waren angenehm überrascht, dass alles wunderbar funktionierte und mit unseren Vorstellungen übereinstimmte und unseren Wünschen entsprach. Leider war eines der Solebäder wegen Umbau und Erneuerung geschlossen. Auch die, in der Hotel-Etagenbeschreibung vorgesehenen Projekte waren leider nicht auf dem neusten Stand. So haben wir im Saunabereich vergeblich nach der Salzgrotte und dem Schwimmbad gesucht (sollte 2008 bereits gebaut werden...... dazu erhielten wir auch keine zufriedenstellende Auskunft des Mitarbeiters an der Rezeption des Wellnessbereiches. Ansonsten waren wir sehr zufrieden, fanden Ruhe und Entspanung. Eine Fuß-Wegbeschreibung vom Hotel in die Stadt wäre noch angebracht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Allerdings sind wir etwas
ratlos, was Sie mit Hotel-Etagenbeschreibung meinen. Bei uns im aqualux Hotel war keine Salzgrotte und auch kein Schwimmbad angedacht. Kann es evtl. sein, dass Sie die Beschreibung der im Ort befindlichen Aquasalis-Therme gelesen haben? Wir freuen uns über eine kurze Rückmeldung.
Vorab schon einmal schöne Weihnachten und einen guten Start für 2014.
Ihr aqualux Wellness-und Tagungshotel.
23.12.2013
Wir wurden eigentlich recht freundlich empfangen, leider wie wir am Abreisetag erfahren haben, hätten wir ein "noch nicht" renoviertes Zimmer. Teppichboden war sehr unrein, der Fensterrahmen schon total porös, Fernseher sehr klein. Der Wellness- und Saunabereich war neu und sehr schön gestaltet. Im Gegenteil zum Pool, die Ecken waren schwarz (Schimmel?), die Lichter im Pool verrostet und die Decke total vergilbt. Das war sehr unangenehm!!!! Essen und Bedienung in Ordnung. Das allerbeste war das der Aufzug zum Wellnessbereich "defekt" war und man dann im Bademantel durch das ganze Hotel laufen musste, nicht sehr angenehm wenn man gerade aus der Sauna kommt.
dieses Hotel war eine Enttäuschung für das Geld und nicht empfehlenswert. schlimmes Fertigessen. Zusammensetzen mit fremden Leuten am Tisch weil es keine 2er Tische gibt. ganz laute Akustik im Raum. nur Bufett statt angebotenes 3gänge Menü. Begrüßungsdrink sehr einfach und keine Wahlmöglichkeit. Bartstoppel auf dem Spiegel und Zahnpastareste im Waschbecken. Abends um 11 laute Trommelmusik von gegenüber. Wände sehr hellhörig im Allgemeinen. Ddanach brauchten wir Urlaub vom "Urlaub"
Die Wellnessbehandlungen, waren sehr schön und die Mitarbeiter sehr freundlich. Leider war das Schwimmbad sehr veraltet, defekte Dusche und auch sonst bräuchte das Bad eine dringende Renovierung. Das gleiche gilt für die Zimmer.
Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Der Wellness Bereich ist besonders der Pool sollte dringend renoviert werden. Wir waren zu zweit und hatten ein wenig Probleme mit den Wellnessangeboten, die wir gerne zeitgleich wahrgenommen hätten. Das Zimmer war nicht besonders groß aber ausreichend. Das Personal war durchaus kompetent und sehr freundlich. Für uns war es für drei Tage in Ordnung, aber für einen längeren Aufenthalt würden wir uns wahrscheinlich nicht mehr für diese Hotel entscheiden. Fazit: Preis/Leistung ok.
ES WAREN SCHÖNE TAGE ESSEN ABWECHSLUNGSREICH UND GUT.TEPPICHBODEN MÜSSTE AUSGEWECHSELT WERDEN.
Im Bad gibt es kaum Ablageflächen, für ein Wellnesshotel.Man nimmt sich mehr Zeit für sich, hat aber kaum Möglichkeiten seine Kosmetika zu stellen. Im Wellnessbereich sollte das Personal noch gezieltere Fragen stellen. Hat man schon Massagen gehabt, eine eventuelle Umbuchung der Behandlungen wäre von Vorteil. Resourcen sind knapp ( Parkplätze, Restaurants, Pool )
Hat höchstens 2 Sterne Alte Klinik die teilweise umgebaut wurde. Bad muffig