Sehr schön und fußläufig zur Innenstadt. Gerne sind wir zum Eigeltorpkatz gegangen. Der Aussenbereich der Gastronomie war nicht so schön, aber mehr war nicht machbar und wurde gut besucht. Zimmer waren schön.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sylvia und Team
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
22.07.2022
Wir hatten ein Superior gebucht mit Doppelbett. Dafür haben wir ein Doppelzimmer mit getrennten Betten erhalten. Mit der Aussage das alle Zimmer belegt sind und wir das nehmen sollten was wir bekommen können. Die Bar ist vorübergehend geschlossen wegen Personal Mangel. Der roomservice ist sehr schlampig, der Boden wurde nicht gereinigt, und spricht kein deutsch. Auf Anfrage nach Milch und Zucker für kaffe auf dem zimmer, wurde uns gesagt das sie uns leider nicht helfen können da, dass Küchenpersonal längst nach Hause gegangen sei… Schade um den Preis den wir zahlten und nicht die entsprechenden Leistung erhalten haben!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir SIe von unserem Service nicht überzeugen konnten. Sauberkeit und Hygiene haben für uns oberste Priorität. Ihre Kritik haben wir an unser gesamtes Team weitergeleitet, um die von Ihnen angesprochenen Punkte in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns, wenn wir von Ihnen die Chance erhalten, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Haus und unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
22.07.2022
Gastronomie konnte ich nur das Frühstück bewerten. Die Restlichen Angebote zur Gastronomie, wie Hotelbar oder Restaurant waren leider das Wochenende, wo wir da waren - nicht geöffnet. Das war sehr schade und für ein Wochenende im Sommer etwas traurig. Vielleicht hätten man dieses auf der Internetseite veröffentlichen können. Beim Einchecken war die Dame am Empfang etwas kurz an und ratterte die Infos nur so runter. Wir haben nur die Hälfte verstanden.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Leider hat die Pandemie auch bei uns ihre Spuren hinterlassen, so dass wir aus den daraus resultierenden Personalgründen unsere Bar nicht mehr regelmäßig öffnen können. Wir hoffen, dass sich diese Situation schon schnell wieder ändert und wir unseren Gästen den Service bieten können, den wir noch aus den Zeiten von vor der Pandemie kennen. Wir freuen uns, wenn wir von Ihnen die Chance erhalten, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service und unserem Haus voll und ganz überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße,
Sylvia und Team
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Sylvia und Team
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Sylvia und Team
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sylvia und Team
22.07.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns. dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Sylvia und Team
14.07.2022