Auf den Zimmer würde ich mir ein heiß Wasser kocher wünschen weil man auch einen Kaffee oder Tee auf dem Zimmer trinken würde. Mann konnte beim Essen ein verganes und Fleisch Gericht wählen. Aber Fleisch war Haxe ist nicht jedermanns.
Zusammenkunft mit Großeltern, Kindern und einem 3jährigen Enkel. Alle waren sehr zufrieden.
Ein wunderschönes Hotel in einer bezaubernden Lage. Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet. Das Personal ist aber wohl aufgrund von Personalmangel sehr unter Druck und und auch scheinbar nicht vom Fach. Die Begrüßung fiel entsprechend sachlich aus. Der Begrüßungscocktail ist komplett untergegangen. Die Sauberkeit in den Zimmern und Bad ist verbesserungswürdig. Auch hier war nur eine Reinigungskraft zu sehen und wir haben aufgrund dieser Tatsache auch ein anderes Zimmer erhalten, was auch sehr schön eingerichtet war. Im Restaurant waren abends mehr Kräfte vorhanden, die sehr freundlich sind und wohl auch vom Fach. Das Essen war sehr lecker und reichlich. Beim Frühstück war reine Selbstbedienung angesagt. Eine Servicekraft ist da einfach zu wenig. Da qualmten die Socken. Die Geschäftsleitung sieht es aber gelassen und blockierte Abends im Restaurant mit anderen Leuten einen ganzen Tisch. Habe ich so noch nicht erlebt. Auch ist das Hotel nicht wirklich barrierefrei, der Weg vom aussen liegenden Parkplatz bis zum Hotel über Schotter mit Gepäck eine Herausforderung, mit Rollator möchte ich mir das nicht vorstellen. Auf den Etagen erschweren Brandschutztüren den Zugang. Der alte Ort ist unglaublich schön aber auch hier wegen des Altstadtpflasters nichts für Gehbehinderte. Etwas mehr Personal und mehr Gespür für die Gäste und vor allem für Hygiene und das Hotel wird zum Schmuckstück.
Für Hundeliebhaber eine tolle Hundepension, für Allergiker, egal ob Tierhaar oder Staub, absolut nicht geeignet. Zimmer sind staubig und auch nach mehrmaligem reklamieren wurde das Zimmer nicht anständig gereinigt......in den Ecken und vor allem neben dem Bett liegen Staub und Haare. Als Allergiker hatte ich um ein Hundefreies Zimmer gebeten, leider gibt es in diesem Hotel so etwas nicht. Ich habe das Hotel im Vorfeld angeschrieben, aber da würde mir nicht mitgeteilt das es keine hundefreien Zimmer gibt. Ansonsten ist das Hotel sehr schön und die Küche ist sehr gut,aber mit dem Personal vor Ort (Reinigungspersonal) wird das Hotel sicher nicht lange so schön bleiben....... Fazit: Für Hundefreunde eine tolle Hundepension, für Reisende die auf Reinlichkeit Wert legen absolut nicht zu empfehlen.....