Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat.
Ihr Team Annaberg
08.03.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat.
Ihr Team Annaberg
08.03.2023
Wir zwischen 73 und 80 Jahren haben 2 Zimmer für den Jahreswechsel gebucht.Das Hotel liegt sehr schön zwischen Weinbergen und Blick auf Bad Dürkheim. Der Innenhof, im Sommer Biergarten machte einen ungepflegten Eindruck. .Ein Zimmer mit Zugang durch den Biergarten sehr neu und sauber,das andere Zimmer mußten wir mit unserem Gepäck über einer gebogene Treppe erklimmen,dieses Zimmer ist abgewohnt,der Vorhang aus der Halterung gerissen,im Bad erfolgt der Zugang zur Dusche über Stufen. .In der Nacht bemerkten wir an die 100 Marienkäfer und einige andere geflügelte Bewohner.Nach der Recklamation waren die Tierchen zwar dezimiert aber es kamen aus allen Ecken neue hinzu.Die Zimmer auf dieser Etage sind wegen der Treppe für ältere Menschen nicht geeignet.Das Restaurant ist mit seiner Auswahl an Speisen und Getränken gut geführt.Besonders erwähnenswert sind die besonder freundlichen Bedienungen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Annaberg zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Aussicht auf Bad Dürkheim gefallen hat und dass Sie unser Restaurant als gut geführt und den Service als ausgezeichnet empfunden haben.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Gasthofs und eines der Zimmer, das für Personen über 73 Jahre komfortabler hätte sein können. Stets sind wir darauf bedacht, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, unabhängig von ihrem Alter. Wir werden uns bemühen, Ihren nächsten Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team Annaberg
23.02.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positiver Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat.
Ihr Team Annaberg
23.02.2023
Souper Hotel ,Wanderung vor Ort möglich ohne das Auto zu benutzen top
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Durch unsere besondere Lage inmitten der Weinberge und am Waldrand ist es tatsächlich möglich, in zahlreiche Wanderwege einzusteigen,
z.B. den Mandelblütenweg, Pfälzer Weinsteig, Wanderungen auf den Spuren der Kelten und Römer ..
Viele Grüße aus Bad Dürkheim
Ihr Annaberg Team
21.02.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positiver Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat.
Ihr Team Annaberg
23.02.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr über ihre positiver Bewertung. Wir sind stets darum bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewähren.
Besuchen Sie uns gerne wieder
Ihr Team Annaberg
23.02.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die überaus positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team Annaberg
23.02.2023
Wir hatten drei schöne Tage im Hotel Annaberg. Es gab ein paar Komplikationen, aber das Hotel hat sofort und sehr großzügig reagiert. Alles in allem, wer ein Ruhe und Erholung sucht, ist hier richtig. Das Abendessen war sehr lecker, das Frühstück ist sehr abwechslungsreich. Wir hatten das wanderpacket mit Tagesproviant, hier fände ich es besser auf Mehrwegflaschen umzusteigen. Das offe Feuer mit Sitzmöglichkeit, Glühwein und Flammkuchen war sehr idyllisch.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Annaberg zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie drei angenehme Tage hatten und dass wir in der Lage waren, schnell auf alle auftretenden Komplikationen zu reagieren. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine ruhige und erholsame Atmosphäre zu bieten und freuen uns, dass wir Ihnen dies während Ihres Aufenthaltes bieten konnten.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Herzliche Grüße aus den Weinbergen
Ihr Team Annaberg
23.02.2023
Zeit Einteilung und Reservierung wurde zum Teil der anderen Gäste nicht eingehalten, so das der eigene Tisch besetzt war,
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Hotel Annaberg mitzuteilen. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine angenehme und einladende Atmosphäre zu bieten.
Wir bedauern daher, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Reservierung und Ihre Zeitvorgaben nicht respektiert wurden. Wir sind stets bestrebt, unsere höchsten Standards in Sachen Gastfreundschaft aufrechtzuerhalten und werden Ihr Feedback bei unseren weiteren Schritten berücksichtigen.
Freundliche Grüße
Ihr Team Annaberg
23.02.2023