Bei Ankunft im Hotel sehr freundlich und kompetent empfangen. Die Mitarbeiter im Restaurant waren alle sehr nett und in der Bedienung sehr schnell. Das Menüessen war super und hat sehr gut geschmeckt und auf dem Teller geschmackvoll angerichtet.Jeder Wunsch wurde erfüllt. In allem waren wir sehr zufrieden .
Antwort vom Hotel:
Liebe Sonja, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. 6 von 6, einfach SUPER !!Das gesamte Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und sendet alle guten Wünsche für das NEUE JAHR 2024 vom Wismarer Marktplatz Kati Tollgreve, Empfangsleitung
31.12.2023
Das Hotel ist ein wahrer Wohlfühlort, an dem ich herzlich empfangen und bestens umsorgt wurde! Frühstück und Abendgastronomie waren wunderbar! Sehr gern wieder!!!
Antwort vom Hotel:
Liebe Silke, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung , 5,9 von 6, einfach MEGa! Es ist wunderbar, dass Sie sich in Ihrem Townhouse so wohlgefühlt haben. Das gesamte Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und sendet alle guten Grüße für das NEUE JAHR 2024 vom Wismarer Marktplatz Kati Tollgreve // Empfangsleitung
28.12.2023
An sich ein super Aufenthalt mit tollem Essen (sogar mein Mann hat ein veganes Menü bekommen) und Service. Im Bad fehlt ein Lüfter und an sich war es etwas klein. Das Frühstück an sich war gut,jedoch fehlte noch bisschen Auswahl wie Fisch oder Margarine.
Antwort vom Hotel:
Liebe Dorothea, ganz lieben Dank für diese gute Bewertung und Ihren HInweis. Es ist wunderbar, dass Sie sich in Ihrem Townhouse so wohlgefühlt haben. Das gesamte Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und sendet alle guten Grüße für das NEUE JAHR 2024 vom Wismarer Marktplatz Kati Tollgreve // Empfangsleitung
28.12.2023
Das Hotel, die Zimmer und das Personal absolut top!!! Das inkludierte „ Dinner „ war ein sehr schlechter Witz! Keine Auswahl der Speisen möglich. Vorspeise war Kürbissuppe mit Croutons ( welche bei uns wohl vergessen wurden)- das war noch okay, dann die Hauptspeise- Hähnchengeschnetzeltes mit Spätzle-!!! So etwa gibt es im Kindergarten. Na und 6€ für 0,5 l Rostocker Pils finde ich schon heftig. Fazit: Hotel perfekt und das Dinner eher weglassen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Torsten, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Schön, dass Sie sich in Ihrem Townhouse so wohlgefühlt haben. Ihre Kritik zur gastronomischen Leistung nehmen wir sehr ernst und werden das intern besprechen, nur so haben wir die Möglichkeit uns stetig zu verbessern. Schöne Feiertage und alles Gute für 2024. Das gesamte Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und sendet herzliche Grüße aus Wismar
Inken Militzer // stellv. Empfangsleitung
20.12.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Marion, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. 5,7 von 6,0, einfach SUPER! Es ist wunderbar, dass Sie sich hier in Wismar so wohl gefühlt haben. Das gesamte Team wünscht eine besinnliche Weihnachtszeit und freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße vom Wismarer Marktplatz // Kati Tollgreve // Empfangsleitung
17.12.2023
Wir waren hier mit Hund und mein Mann mit Rollstuhl auf der Durchreise. Das Parken mit Bully und einer starken Gehbehinderung gestaltete sich als sehr herausfordernd. Beim Check in, war es etwas holprig, bis man unsere besonderen Herausforderungen verstanden hat. Obwohl wir dies vor Buchung geklärt hatten. Das war sehr schwer für meinen kranken Mann. Ansonsten alles ok und sauber. Die Zimmer sind sehr dunkel, was nicht mein persönlicher Geschmack ist. Sehr sehr eng mit Rollator und Rollstuhl. Aber für eine 1 Nacht als Durchreise Hotel ok. Die Gastro ist spitze. Und das Hotel liegt sehr zentral.
Antwort vom Hotel:
Liebe Diana, ganz lieben Dank für diese dennoch gute Bewertung. Das Townhouse Stadt Hamburg in Wismar entschuldigt sich für die unzureichende Kommunikation. Normal wird bei Anfrage sofort darauf hingewiesen, dass das Hotel leider nicht behindertengerecht ausgestattet ist. Das gesamte Team wünscht eine besinnliche Weihnachtszeit und freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße vom Wismarer Marktplatz // Kati Tollgreve // Empfangsleitung
16.12.2023
wir waren 3 Tage in Wismar, das hotel ist gut erreichbar, direkt am Marktplatz. super Fitnesscenter und Saunabereich, alles macht einen guten Eindruck.
Antwort vom Hotel:
Liebe Michaela, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung. 5,8 von 6,0, einfach SUPER! Es ist wunderbar, dass Sie sich hier in Wismar so wohl gefühlt haben. Das gesamte Team wünscht eine besinnliche Weihnachtszeit und freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße vom Wismarer Marktplatz // Kati Tollgreve // Empfangsleitung
16.12.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Sandra, vielen lieben Dank für diese gute Bewertung - so schön, dass Sie sich in Ihrem Townhouse so wohlgefühlt haben. Das gesamte Team wünscht eine besinnliche Weihnachtszeit und freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße vom Wismarer Marktplatz
Inken Militzer // stellv. Empfangsleitung
13.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Klaus, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung - schön, dass Sie sich in Ihrem Townhouse so wohlgefühlt haben. Das gesamte Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und wünscht einen schöne Adventszeit!
Herzliche Grüße vom Wismarer Marktplatz
Inken Militzer // stellv. Empfangsleitung
10.12.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Inge, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung - schön, dass Sie sich in Ihrem Townhouse so wohlgefühlt haben. Das gesamte Team freut sich schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und wünscht einen schöne Adventszeit!
Herzliche Grüße vom Wismarer Marktplatz
Inken Militzer // stellv. Empfangsleitung
10.12.2023