Sehr gutes Hotel, Preis Leistung sehr gut. Obwohl das Essen sehr gut geschmeckt hat sind beim Essen mehrmals ein paar Probleme aufgetreten. Sind vom freundlichen Personal aufgenommen worden. Leider keine Rückmeldung dazu erhalten.
Im grossen und ganzen OK. Für den Preis den man bezahlt sind die Leistungen wohl in Ordnung. Aber trotzdem hatte ich mich bei 4 Sternen auf etwas anderes eingestellt. Ein Wohlfühlen kam bei uns leider nicht auf. Das Zimmer hatte einige Macken und Schönheitsfehler, genau wie der Bauabschnitt on dem es lag. Als ob es für die Urlauber mit den Angeboten separate Zimmer in einem ,,Altbau" gibt?!?!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie ein Zimmer bei uns buchen, wird die Zimmerlage nicht nach dem gezahlten Preis , sondern je nach Verfügbarkeit in der gebuchten Kategorie zugeteilt.
Es gibt keine "separaten" Zimmer für diesen oder jenen Veranstalter / Onlineportal und festgestellte Mängel im Zimmer dürfen gerne vor Ort gemeldet werden.
Da sie den Service des Personals während Ihres Aufenthaltes nicht als zumindest zufriedenstellend einschätzten, werden wir dem intern nachgehen.
Unser Angebot von ca. 100 verschieden Getränken sowie 33 verschiedene Hauptgänge auf der a la carte Karte war nicht ausreichend ? Wir sind immer für Anregungen und Vorschläge offen.
Ihr Team des Nordseehotel Freese
23.09.2023
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, hat aber seinen Charme. Mich hat Teppichboden in allen Gängen und im Zimmer nicht gestört. Hatte 5 Tage ü/HP , und das war wunderbar so. Frühstücksbuffet war einfach suuuper, es blieben keine Wünsche offen. Das Abendessen, wählbar am Vortag aus je 2 Vor-/Nachspeisen und drei Hauptgerichten, war unbeschreiblich gut. Es war ein rundum gelungener Urlaub, nicht zuletzt wegen des tollen Hotels. Jederzeit ins Hallenbad springen zu können,( es war bis 23 Uhr geöffnet) war einfach noch das i-Tüpfelchen !! :-)
Für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Kurzer Weg zum Strand und zum Hafen.