Die 4 Nächte sind leider viel zu schnell vergangen. Wir waren mit unserer Tochter (2 Jahre) dort und uns hat es sehr gut gefallen. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Lediglich 1 oder 2 Ablagen mehr im Zimmer haben gefehlt. Technisch war das Zimmer super ausgestattet. Das Kinderspielzimmer im Erdgeschoss hat viele Zwerge angelockt und war stehts gut besucht. Es wurde sogar mehrmals am Tag aufgeräumt vom Servicepersonal. Ein weiterer großer Pluspunkt ist, das der direkt danebenliegende Freizeitpark im Preis mit inbegriffen ist. So einem Indoor Spielplatz und ein Schwimmbad können kaum Kinder wiederstehen. Alles in allem kann man das Hotel ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Umzingelt von Bergen hatten wir sogar eine nette Aussicht. Leider hat der Schnee gefehlt, aber der war wohl nicht im Preis mit drin ;)
Nach der Wiedereröffnung tolle bequeme Boxspringbetten, Badezimmer modern, Personal freundlich und sehr bemüht,essen und trinken war ausreichend vorhanden und wurde ständig nachgefüllt, alles war zu allen Essenszeiten vorhanden. Das Hotel liegt in einem Vorort und passt aufgrund der Architektur nicht so recht ins Stadtbild. Sehr angenehm ist die Nähe zum Spaßbad und zur Bahn zum Brocken.
Erstaunlicher Weise hat die große Anzahl der Gäste nie zu einem Stau geführt! Die Räumlichkeiten sind großzügig, die Restaurants angenehm wohnlich. Die Küche hat sehr wohlschmeckend gekocht, schnell nachgelegt. Keine Schlangen am Buffet- angenehm entspannt. Bei der Zimmerausstattung fällt mir nur das Wort "spartanisch" ein: zweiter Stuhl nur auf Anfrage, kein Nachtisch (nur kleines Brett an der Wand) , kein Spiegel außer dem über dem Waschtisch, keine Bilder und keine Ablagemöglichkeit außer den 2 Brettern im Schrank. Bleibt man im Winter eine Woche ist das zu knapp - ttrotzdem der "Burgcharkter" anfänglich zu sehen ist. Da lässt sich noch was für die Gemütlichkeit und Praktikabilität tun. Bad ist perfekt. Ein Hinweis noch für s Buffet: wir waren mit dem Essen sehr zufrieden! Nur beim Brot müsste für die vielen Menschen schneller nachgelegt werden und am Morgen wäre ein Croissant oder ein süßes Brot sehr schön gewesen.
Im Zimmer fehlt ein Spiegel und Möglichkeiten zur Ablage von Kleinkram (Fächer oder Schubfächer); enttäuscht von der Silvesterfeier: Buffet war wie normale Halbpension und wurde entgegen der Ankündigung schon um 21.00 Uhr abgeräumt, Restaurant wurde bereits um 24.00 Uhr ohne Ankündigung geschlossen , Tische waren bereits abgeräumt als man nach dem Feuerwerk zurück kam. Die Krönung war der Mitternachts-Snack: neben Pfandkuchen Brotschnitten, die Gefrierbrand hatten und total vertrocknet waren.
Sehr vielfältiges Freizeitangebot im Hotel und in der Umgebung.
obwohl das Hotel sehr neu ist, hat uns die Gemütlichkeit gefehlt, sowohl im öffentlichen Bereich sowie im Zimmer, Wir finden auch, dass es nicht gelungen ist, diesem neuen Haus den Charakter einer mittelalterliche Burg zu geben. Die Zimmer sind geräumig, aber sporadisch eingerichtet, im Bad fehlte jede Ablagemöglichkeit für Kosmetikartikel. Trotz allem hat uns der Kurzurlaub gefallen und das Preis-Leistungs-Verhältnis war völlig in Ordnung.
Wir hatten einen wunderbaren Urlaub und werden/haben dieses tolle Hotel weiterempfohlen. Wir kommen auf alle Fälle sehr gerne noch einmal wieder zu Ihnen!!!
Waren ein Wochenende im Hotel. Es war einfach alles Top. Angefangen vom check in , bis hin zum check out. Freundliches Personal. Zimmer und anlagen waren super.