Wunderschöner Aufenthalt in einem wunderschönen Städtchen wie Wernigerode. Sehr gutes Hotel mit allen Annehmlichkeiten, die man sich wünscht. Ansprechendes Zimmer, Sauberkeit, wie man sie sich in den Zimmern wünscht und eine tolle Gastronomie, die keine Wünsche offen lässt. Ein kleiner Wermutstropfen: Alle Tische im Restaurant waren immer sehr schön geschmückt, aber man sollte bezüglich der Sauberkeit vielleicht auch mal unter den Tischen den Staubsauger einsetzen. Die Grümel und Brösel haben es auch mal verdient, weggemacht zu werden.
Gesamte Personal war sehr freundlich. Nur das Zimmer war auf keinen Fall 4 Sterne wert. In 4 Tagen ist dem Personal nicht aufgefallen, daß an der Nachtkonsole mal die Leiste angeklebt werden müsste. Duschen war nur in der Wanne möglich. Nichts für Gäste mit Behinderung. Sehr reichhaliges, abwechslungsreiches und schmackhaftes Buffet, das die Zimmerausstattung wieder wett machte. Insgesamt kann man das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen . Auch die gute Lage zum Zentrum punktet. Ausflugsziele Ware gut erreichbar
Alles perfekt, sehr nettes Personal.
Hotel ist sehr schön und sauber. Essen ist auch sehr lecker und vielfältig. Der Kellner im Tagesrestaurant ist inkompetent. Klärt garnicht die Gäste um die Ablauf auf. Wir wollten Kaffeepause da genießen, haben unseren Kaffee sofort bekommen, Kuchen erst in 35 Minuten.Da sind wir aber schon gegangen und Laune war im Keller.
Insgesamt alles super. Essen reichlich-.,Auswahl abwechslungsreich. Zimmerservice sehr gut.
Sehr gutes hotel
Wir waren zum 3. Mal hier und kommen wieder.