Wir hatten einen wunderschönen Kurzurlaub in diesem Hotel ,sehr freundlich , sehr sauber und gemütlich. Immer wieder.
Das Hotel ist Uhrgemütlich, die Besitzer sehr hilfsbereit, die Landschaft ein Traum. Wir können uns nur recht herzlich bedanken für das schöne Wochenende.
Wir wurden sehr nett begrüßt und auf alle Wünsche wurde eingegangen. Sehr freundlicher Empfang und ein wunderbarer Aufenthalt. Sehr zu empfehlen! Gerne wieder.
Das Personal war sehr freundlich und hilfbereit, die Zimmer sauber und sehr schön. Besonders lobenswert: Handseife und Shampoo nicht in kleinen Plastikfläschchen, die für jeden Hotelgast ausgetauscht werden müssen (und so sehr viel Plastikmüll verursachen würden), sondern hygienische Spender, die auch optisch sehr schön sind! Im Restaurant gibt insgesamt eine sehr große Auswahl, lediglich für Vegetarier ist die Auswahl eher gering. Aber das Personal ist sehr flexibel und bietet auf Nachfrage an in einigen Gerichten das Fleisch wegzulassen! In der Umgebung gibt es viele Freizeitangebote, die mit Bussen oder dem Auto problemlos erreicht werden können. Allerdings fahren die Busse am Wochenende nicht ganz so häufig. Wenn man allerdings vorher schaut, wann die Busse fahren ist dies kein Problem. Alles in allem ein sehr schönes Hotel, ich komme gern wieder!
Schlicht aber Gut
Das Hotel Harzresidenz in Friedrichsbrunn liegt ein bißchen versteckt aber gut zu erreichen .Es war alles super vom Essen ,Service ,Sauberkeit bis zu Empfehlungen für Ausflugsziele . Es gab ein Gutschein für die längste Hängebrücke ,die sehr beeindruckend war und es gab noch viel mehr Sehenswürdigkeiten so das uns 3 Tage nicht ausreichend waren und wir um einen Tag verlängert haben und es von Seiten des Hotels kein Problem war .Wir hatten einen schönen Urlaub und empfehlen das Hotel gern weiter.
Wie waren im Oktober 4 Tage im Hotel Harzresidenz. Vom Check In über Service, Zimmer, Speisenanebot im Restaurant, Frühstücksbüffet, wir waren mit allem sehr zufrieden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher dieses Hotel wieder einmal besuchen.
Unsere 3 Harztage waren rundum ein schönes Erlebnis. Sowohl Hotel, Personal, Essen - alles prima. Wir waren zum Wandern gekommen und haben das auch bei bestem Herbstwetter getan. Der Harz ist eine Reise wert! Nun wollen wir auch andere Teile dieser schönen Landschaft wieder- und neu entdecken.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung unseres kleinen Hotels. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude am Weiterentdecken unserer schönen Heimat.
Heiner Fichtner - Hotel Harzresidenz -
21.10.2017
SEHR EINFACHES HOTEL; PARKGEBÜHR AUF HOTELEIGENEM PARKPLATZ! RESTAURANT NICHT GEÖFFNET!!!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast und sehr geehrte Leser, die Bewertung vom 16.10.17 möchte ich nicht unkommentiert lassen. Neben den Hotelcharakteristiken, die dem Gast gefallen haben, gab es auch Kritik. Die allgemeine Personalknappheit machte auch um unser kleines Hotel keinen Bogen, so dass Krankheiten, Urlaub und freie Tage zu geschlossenen Tagen bei uns führen. Wir haben uns entschlossen dafür keine "Notlösungen" zu finden, da wir 4 Restaurants in unserer unmittelbaren Umgebung finden. Die Gastronomie und die Vielfalt der Speisen deshalb mit "Schlecht" zu bewerten, sehe ich gegenüber dem beteiligten Personal als ungebührlich. Das sehen sehr viele Gäste auch so. Parkplatzgebühren von einem mehr ideelen Wert von 1,- Euro/Nacht erheben wir erst, seit dem uns das Finanzamt mehr oder weniger dazu genötigt hat. Wir haben bis dahin keine Gebühren erhoben und hätten das auch gern weiterhin getan. Die Höhe dieser Gebühr sieht in vielen anderen Häusern ganz anders aus.
Ich würde mir aber wünschen, dass uns die Gäste nicht erst mit einer anonymen Bewertung mit Ihren "Sorgen" vertraut machen, weil im direkten Gespräch vieles aufgeklärt werden könnte. Vielen Dank.
Heiner Fichtner - Hotel Harzresidenz -
16.10.2017