Für 4 Sterne bietet das Hotel zu wenig - man kann sich nicht darauf ausruhen,dass Quedlinburg Weltkulturerbe ist. Ausserdem wurden uns die Getränke beim Abendessen zweimal in Rechnung gestellt. Schade
Leider entsprach die Lage des Hotelzimmer nicht unseren Vorstellungen zur gebuchten Aktion "Romeo & Julia "
Im Dessert fanden sich Glassplitter. Leider wurde der Hinweis eher gar nicht beachtet und es gab keine Entschuldigung. Die Speisen stimmten nicht mit der Menükarte überein. Das Personal im Restaurant nahm anfangs gar keinen Kontakt zu uns als Gäste auf.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet war gut und ausreichend, das Abendessen war ein Flop Geschmack schlecht und halb kalt. Der Wellnessbereich war super und die Anwendung war spitzen klasse.
Das Preis/Leistungsverhältnis war völlig in Ordnung, es war ja ein günstiger Preis. Als 4Sterne Hotel ist es allerdings wohl etwas einfach von der Ausstattung der Zimmer und auch des Wellnessbereiches. Es gibt nur 2 Saunen und der Platz im Ruhebereich war schnell belegt. Die Zimmer okay, mit Teppich. Das Bad hatte schon einige Altersspuren, der Ventilator wenn das Licht eingeschaltet wurde hat sehr laut gebrummt, das hat schon gestört. Ansonsten aber alles sauber und okay. Ein 2. gewünschtes Kopfkissen haben wir nicht bekommen. Schlafen konnten wir gut. Das 4 Gänge Menü war ausgezeichnet und das Servicepersonal im Restaurant sehr sehr freundlich. Das Frühstück empfanden wir recht einfach - aber wie gesagt der Preis war ja auch nicht so hoch. Wir hatten ein schönes Wochenende, würden aber nicht unbedingt noch einmal hinfahren, einmal reicht :-)