Die Sauberkeit des Badezimmers ließ sehr zu wünschen übrig,es waren Haare am Fliessenspiegel,auf der Toilettebrille war angetrocknetes Blut und unter dem Kopfkissen lag Strohalmpapier.Im Welnessbereich war der Pool sehr kalt und die 20 Minütige Massage waren auch keine 20 Minuten,sehr sehr schade !Die Aufenthalt im Welnessbereich mit Massage lag dann bei 30 Minuten.Nach diesem Reinfall wollten wor Duschen,doch das Wasser war lauwarm,ea war also eine kurze Dusche...Als wir vor dem Abendessen ein Getränk an der Bar nehmen wollten die laut Hotelbeschreibung ab 10.00Uhr geöffnet hat,kam die nächste Enttäuschung.18.45Uhr standen wir vor der Bar auf den Tischen standen noch diverse Tassen,Gläser und eine Portion Nudel Bolognese,niemand in Sicht,um 19.00Uhr entschieden wir uns dann in Bar gegenüber vom Hotel zugehen.Das Candlelight-Dinner um 20.00Uhr war sehr schön,das Essen war leider nur noch lauwarm bis kalt.Das Personal sehr freundlich...Das Frühstück am nächsten Morgen war gut ausgestattet allerdings auch hier waren das Rührei und die Würstchen kalt.Die Räumlichkeiten auch sehr kalt.Wir haben uns von diesem Hotel wirklich mehr versprochen.Als wir dann ausgescheckt haben,wurden wir schnell abgefertigt und es war nicht mal die Chance da,die Enttäuschung der Mitarbeiterin mitzuteilen ....Schade!
Als erstes war der Fahrstuhl kaputt. Ok, kann passieren. Man bekommt ein Handtuch für den Wellnesbereich an der Rezeption. Besonders gross ist es nicht. Der Wellnesbereich war etwas schmusselig, der Wirlpool ging nicht und das Trinkwasser war alle. Die 2 Zeitungen im Ruheraum waren 4 Wochen alt und zerschnipselt. 2 der 3 Duychen waren kaputt. Beim Candellightdinner bekamen wir einen Platz zugewiesen hinter der Tür an der Wand. Sehr romantisch. Das Essen war sparsam, die Suppe dünn, die Creme Brülee kalt. Der nachbestellte Wein wurde vergessen. Morgens war die Dusche kalt, dafür wurde uns von den Getränken etwas erlassen. Alles in Allem nicht so toll!
Beurteilung kann nur aufgrund des Zimmers stattfinden, in welchem wir untergebracht waren. Zimmer 404 war nicht wirklich einladend. Das Bad war zwar groß, es war als behinderten gerechtes Bad eingerichtet (wir benötigten eigentlich kein behinderten gerechtes Zimmer). Allerdings ließ die Ausstattung zu wünschen übrig. Anstatt eines Waschtisches gab es nur ein Waschbecken und ein angerosteten und schmutzigen Beistellwagen aus Metall. Der rechte Griff der Aufstehhilfe an der Toilette war locker. Für Behinderte natürliche sehr gefährlich. Toilettenbrille war ebenfalls nicht fest.
Vielen Dank. Alles super.
Für 2 Nächte völlig i.O. Massagen waren gut. Includierte Menues i.O., Frühstücksbuffet war OK. Lage top, direkt an der Fussgängerzone. Whirlpool und Fahrstühle defekt.
Es war sehr schön