alle sehr zuvorkommend und kompetent
Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Absolute Weiterempfehlung.
Im zimmer lagen überall tote Käfer ich habe Fotos und videos gemacht!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Herr M.,
Sie hatten nach Ertsbezug eines der gebuchten Classiczimmer eine andere Kategorie in Anspruch genommen, da Sie einen Talblick wünschten. Nach dem Käferproblem sind Sie erneut in ein Komfortzimmer umgezogen (ohne Aufpreis unsererseits zu berechnen.), bei dem nach Ihrer Aussage vor Ort alles in Ordnung gewesen ist. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bewertung!!
22.01.2020
Schwarze Stockflecken an Fliesen und Duschkabine, defekte Duscharmatur
Schönes Hotel, Frühstücksangebot top, Restaurant nicht geheizt ( kalt !, vergessen wurden ? ) , Haustüren stehen offen zieht durch ganze Haus ( im Winter ? ) , ausbaufähig ,
Das Licht im Zimmer könnte heller sein und vielleicht noch ein paar Fitnessgeräte. Aber ein sehr schönes Hotel und alle sehr freundlich, auch mit kleinen Kindern.
Hat unsere Erwartungen sogar übertroffen! Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal!!
Die Treppe in den Pool ist für ältere und gehbehinderte Gäste nicht optimal.