Wir haben zu zweit für 4 Tage im Januar 2023 Urlaub im Hotel Mandelholz Grüne Tanne gemachtund leider teilweise Pech mit dem (verregneten) Wetter, wofür das Hotel nichts kann, allerdings war auch die Umgebung hochwasser- und wetterbedingt nur begrenzt für Spaziergänge geeignet. Damit muss man zu dieser Jahreszeit im Oberharz rechnen. Jedoch waren wir vom Hotel, seiner Ausstattung und dem erlebten Service sehr angetan. Das Zimmer war schön eingerichtet, gemütlich und sauber. Das gebuchte Arrangement beinhaltete 3 Abendessen mit verschiedenen Gängen - alle angebotenen Gerichte waren anspruchsvoll angerichtet, vielseitig und sehr lecker. Auch das Frühstücks-Buffett wurde ausreichend und ansprechend angeboten. Wir können das Hotel und sein freundliches Personal jederzeit weiter empfehlen. Familie S./Dresden
Grundsätzlich ist der Hotel Aufenthalt in Ordnung gewesen. Alles etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Das Bett in Zimmer 32 ist definitiv zu klein für 2 Personen. Die Damen an der Rezeption waren mit unserem Gesamtpaket etwas überfordert,der Junior Chef hat's dann gerichtet. Das Frühstück's Buffet sowie das Essen im Restaurant sind TOP.
Die beschriebenen Leistungen von 7 auf einen Streich würden umfassend erfüllt. Das Personal wirkte durch Unterbesetzung überfordert. Das Hotel hat bei normalem Betrieb sehr viel Potenzial.
Es hat uns sehr gut gefallen. WLAN war etwas schwach und bezahlen mit Visa war leider nicht möglich.
Gute Lage, freundlicher und guter Service. Tolles Essen.