Der Service war sehr gut. Herzlich, freundlich und kreativ. Bei einem Problem wurde uns wunderbar geholfen. Vielen Dank
Schönes Hotel ein wenig in die Jahre gekommen! Der Empfang war herzlichen und wir wurden nicht richtig informiert das wir durch den Saal (2 Stock Zimmer 217 ) erreichen das war nicht offensichtlich! Im Bad bei der Dusche waren die Fugen nicht mehr so schön und das Gummi von der Glastür könnte auch mal erneuert werden! Im Wellness Bereich war eine sauna defekt . Die andere Infrarot Sauna hatte auch Mängel es ginge nicht alle Strahler. Wasser massagestrahl ging nicht! Der Pool war sauber und ausreichend, der ganze Bereich war schön! Das Frühstück war gut und reichhaltig! Wir hatten uns trotzdem einen kurzen und schönen Aufenthalt im Hotel!
Das Hotel sowie das Zimmer waren sehr sauber und schön .Das Personal sehr freundlich. Das Hotel kann man nur empfehlen.
Sehr schön gelegenes Hotel am Schloss und Schlosspark, mit zukommenden Personal und hervorragender Küche. Leider waren 2 von 3 Saunen defekt.
Ich hatte 4 wunderbar erholsame Tage im Bernsteinhotel. Das Hotel hat ein ansprechendes Ambiente und guten Service. Ich hatte Halbpension und war mit dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sowie dem 3 Gang- Menü am Abend mehr als zufrieden.
War alles super , Essen sehr gut. Der Pool war für Wellness leider etwas zu kalt . Ansonsten waren wir sehr zufrieden, wir haben nix zum aussetzen.👍