Sicherlich kamen wir etwas "verwöhnt" dort an. Hatten einen sieben tägigen AI Urlaub in Tirol hinter uns. Nach anstrengenden Wanderungen, wollten wir den Jungs etwas Radfahren gönnen und haben relativ spontan 2 Nächte gebucht. Hier und dort sind Mängel an Sauberkeit zu finden und man darf nichts gehobenes erwarten,aber es reicht völlig aus und wir haben uns wohl gefühlt. Im Service war zu sehen das die Dame allein überfordert war und man musste etwas länger warten, wofür wir absolutes Verständnis hatten. Vielleicht sollte gerade zum Abendessen einen zweite Person im Service mit tätig sein. Das komplette Personal war stets freundlich und lächelte. Das Essen war einfach, aber ausreichend vorhanden und es schmeckte hervorragend. Der Pool hatte es unseren Jungs besonders angetan und entschädigte den Dauerregen. Wir haben die Sauna genossen. Für ein paar Tage ist es auf jeden Fall zu empfehlen, besonders wenn das Wetter mitspielt kann man dort viel erleben.
Da die Toilettenspülung im Zimmer defekt war,keiner in der Lage war den Fehler zu beheben auch Verständigungsprobleme im Raum standen haben wir wieder ausgecheckt. Ein anderes Zimmer war nicht frei, Laut Aussage.
War nicht so wie beschrieben
Alles Super.
Das personal war sehr freundlich, die Außenanlagen waren in einem ungepflegten Zustand, das Geländer am Bach zu den Unterkünften ist nicht befestigt und daher gefährlich für Kinder. Die Treppe zum Biergarten hat an der Seite unbefestigte Steinplatten.
Wir waren zu frieden,typisch 3 Sterne.
Preis/Leistung stimmt. Das Personal durchwegs freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen war bestens. Wir kommen gerne wieder.
Wir sind ein älteres Ehepaar und waren sehr angetan von der Ruhe, der angenehmen Atmosphäre im Restaurant (ohne Gedränge und Schlangenstehen), dem sehr freundlichen und aufmerksamen Bedienungs- und Küchenpersonal und dem herrlichen Fichtelsee.
Sehr nettes Personal, Hotel ist in die Jahre gekommen, wird aber bereits renoviert. Das Highlight für die Kinder war der Bach der im Garten fließt. Der Koch hat extra für die Kinder was gekocht. Hotel ist auch Hundfreundlich. Jederzeit wieder, kann ich nur empfehlen.