Ordenlich eingerichtetes Appartment in ruhiger Lage und herrlicher Umgebung; ideal für Ausflüge zu Fuß oder nach kurzer Autofahrt. Leider mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht gut zu erreichen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gerichte zur Halbpension schmackhaft.
Sehr ordentliches Hotel bei sehr schmackhaftem Essen. Bei der Halbpension ausreichend Auswahl an Speisen und offen für "Sonderwünsche". Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Einfaches Hotel mit freundlichem Personal.
Leider haben wir uns garnicht wohl gefühlt in diesem Hotel ,Zimmer im Untergeschoss war muffin und kalt an der Sauberkeit mangelte es auch sehr,der Wellnessbereich kommt auch nicht dem was einem versprochen wird die Speisekarte war ausreichend und das Essen war lecker,auch laktose freie Produkte waren vorhanden (auf Anfrage). Leider haben die Frühstücksbrötchen am morgen nicht gereicht, ich bin zweimal zu den Kellner, habe endlich nach einer halben Stunde ca 10 frischen Brötchen für 30 Leute bekommen das Wurst und Käse Angebot war auch sehr mau, war auch ständig leer auf zweimal bitten wurde es endlich wieder mal aufgefüllt. Die Zimmer sind ohne Rauchmelder und im Flur ist ein Spalt wo ein kleines Kind durchrutschen kann. Auch offene Kabel hängen heraus. Schade dass so ein schönes Objekt nicht besser am Leben erhalten wird. Sehenswürdig in dieser Region ist aber auf alle Fälle das Museum in Fichtelberg sowie der Märchen Wanderweg,Felsenlabyrint und der Wildpark in Mehlmeisel.
Dem Hotel fehlt ein Gesamtkonzept. Die Aussenanlagen sind verwildert, die Spielgeräte waren teilweise defekt. Das Doppelzimmer hat kein direktes Badezimmer (direkt hinter der Eingangstür befand sich das Toilettenbecken sowie die Dusche und das Waschbecken), abgetrennt durch eine Glasschiebetür vom Rest des Zimmers. Frühstücksbuffet bestand aus mit Folien verpackte Wurst- und Käseteller, 2 Sorten abgepackte Marmelade, Jogurtbecher, Stückobst, einziger Warmanteil waren gekochte Eier. Das 4-Gang-Abendmenue war in unterschiedlicher Qualität, teilweise Fertigsuppen bzw. -sossen. Andere Tage war frisch gekocht und schmackhaft. Personal war freundlich, aber oft überfordert.
Idyllisches, individuelles Hotel mit viel. Liebe zum Detail. Das Essen ist von sehr guter Qualität und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist der Telefonempfang sehr schlecht und auch das WLAN reicht nicht in alle Zimmer am Ende des Ganges. So hatte man viel Zeit zum Entspannen.
Gleich am Anfang, das für uns größte Problem. Das WC / Dusche befindet sich gleich nach der Eingangstür und ist durch eine Schiebetür aus Glas vom Schlafraum abgetrennt. Das Personal ist stets bemüht und freundlich. Leider komplett unterbesetzt und dadurch überlastet. Schöne Gegend, gutes Bier, gelungener Urlaub.