War enttäuscht, dass ich im Parkschlösschen war. Es fehlte die Beschreibung, wo man alles findet. Wenn man gefragt hat, kam immer nur, es steht ja alles dran. Beim Frühstück war der Service überfordert mit den Tischen reinigen und wieder eindecken.
Das Hotel war super schön, würde auch gerne wiederkommen. Aber was ich nicht so toll war, wenn ich Wellnessmomente für zwei buche mit Freundinn sollte irgenwo drin stehen das wir uns eine Wanne teilen sollen. Und das andere war in der Wanne hat es im Abschluss stark gerochen nach Verschmutzung. Ansonstern waren wir sehr zufrieden.
Ein sehr schönes Hotel, nettes Personal, ruhige Lage ideal neben dem Kurpark. Tolle Wanderwege, kommen wieder
Bitte zeitnah die Badezimmer mit einem Anschluss an eine Entlüftung versehen. Sonst, incl Service alles gut, bis sehr gut
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche und offene Bewertung und geben das Lob gerne an alle Abteilungen weiter. Die Lüftungen sind vorhanden und werden im Moment gewartet/ gereinigt und müssten dann wieder problemlos funktionieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße - Ihr relexa-Team aus dem Kleinod Bad Steben
18.08.2020
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wünschen Ihnen alles Gute. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzlichst, Ihr relexa-Team
18.08.2020
Zimmer wirkt dunkel und nicht sehr gemütlich, außerdem sehr klein. Bad sauber aber winzig. Abendbuffet wenig Auswahl warmer Speisen. Frühstücksbüffet und 4-Gänge-Menu sehr gut.
Ich war bereits zum 3. Mal in diesen Hotel und war wieder sehr begeistert. Ich denke, dass spricht für sich und benötigt keine weiteren Ausführungen. Dennoch möchte ich nochmals das gesamte Personal, aber besonders das am Check In, loben. Bitte machen Sie alle weiter so. Ich werde das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen.
Unser Aufenthalt war sehr angenehm, ohne Beanstandungen.