Schönes Hotel mit direktem Zugang zur Therme. Man braucht das Hotel nicht verlassen! Alles da was man braucht!
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Sehr viele Haare im Bett. Beschwerden werden ignoriert. Die Qualität der Lebensmittel ist nicht gegeben. Harte Brötchen, angetrocknetes Obst und Gemüse, viel convenience und Konserven. Säfte aus Konzentrat, vorhandene Saftpresse für Orangen sehr laut. Auch beim Abendessen bei der Salatbar fast alles Konserven oder aus dem Eimer, Battsalate. z.T. faul. Dessertbuffet nicht ausreichend gekühlt. Der Preis für das Menü ist überzogen. Ambiente nicht zeitgemäß, nicht einladend. Die Aufgusssauna hat schon bessere Zeiten gesehen ansonsten ist der Wellnessbereich OK, uns hat am 2 Tag um 11 Uhr der saubere Bademantel gefehlt da das Bleibezimmer zu diesem Zeitpunkt immer noch gemacht wurde. Es fehlt der Frischluftbereich der für eine Sauna zwingend notwendig ist. Der für das Spa /Wellnessbereich aufgerufene Preis ist zuviel. Wassertemperatur und Qualität definitiv nicht wie in der Therme. Wenn man sich als Behindertengerecht verkauft sollte in den Aufzug auch ein Pflegerollstuhl mit Begleitperson passen. Auch zahlt man für die Begleitperson hier Eintritt für die Therme obwohl es in der Therme selbst weniger Kosten würde. Es gibt nicht einen behinderten Parkplatz. 4 Sterne sind das nicht! Abzocke Gästekarte/Kurbeitrag gezahlt Karte um Vergünstigungen zu erhalten nicht bekommen. Ich habe ausreichend Fotos gemacht.
Im Großen und Ganzen ist das Hotel in Ordnung. Nur unsere Klimaanlage funktionierte nicht und das war auch schon beim Einchecken klar. Als ich am Ende darauf hinwies, gab es eine "Schuldumkehr", ich hätte mich melden müssen, dann hätte man etwas veranlassen können... hätte, hätte, hätte.... Eine kleine Entschädigung, und wenn es nur ein Marmeladenglas gewesen wäre... war nicht drin.
Wir waren mit Service und Sauberkeit auf Grund der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter sehr zufrieden. Durch den Bademantelgang gelangt man schnell und unkompliziert in die Therme. Die Bezahlung in der Therme oder im Restaurant kann über die ganze Zeit auf Chip gespeicherten werden. Die Abrechnung erfolgte problemlos.
Das Konzept des Hotels war ausgewogen Die direkte Lage an der Obermain Therme ist optimal. Der direkte Zugang zur Therme über den Bademantelgang ist ideal Ausflugsziele sind günstig zu erreichen
Sehr schönes Hotel, sehr gutes Essen, ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Schoenes Hotel. Tolles Zimmer. Qualität der Speisen könnte verbessert werden.
Superhotel nur die Sauberkeit des Badezimmer es zu wünschen übrig
Sehr schöne Zimmer (executive und Komfort), sehr gutes Essen und tolles Frühstücksbuffet. Komfortabler Bademantelgang zur Therme. Leider kein früherer Check-in möglich, nur gegen Aufpreis. Bei uns war das Zimmer zum offiziellen Check-in-Zeitpunkt noch nicht bezugsfertig. Negativ sind die zwar frei wählbaren, aber dann festen Essenszeiten am Abend, die kein Platz für Spontaneität lassen.