Es war einfach fantastisch. Schon beim Ankommen hat man sich zu Hause gefühlt. Für uns gibt es keinen Kritikpunkt, alles war perfekt. Den Idealismus spürt man vom Management über den Service bis zur Gastronomie. Weiter so und bestimmt bis bald.
Das Hotel ist in Laufweite zur Naturtherme Bad Rodach. Dort gibt es eine große Auswahl an Freizeit- und Wellnessangebote, die deshalb im Hotel nicht zur Verfügung stehen. Die sehr ruhige Lage und der herrliche Blick über Bad Rodach ist sehr entspannend. Zusammen mit dem freundliche Personal macht dieses Gesamtpaket einem die Abreise schwer!
Zur Begrüßung sind wir in ein nicht hergerichtetes Zimmer gekommen. Gut wir waren eine Stunde zu früh im Hotel es war aber ein unschönes Gefühl. Der Teppich auf den Stufen war sehr verschmutzt und hätte dringend gesaugt werden müssen, das ist auch bis zu unserer Abreise so geblieben. Der Service im Restaurant ließ auch zu wünschen übrig. Zum 4-Gänge Menü war das Tischtuch fleckig und der Tisch nicht schön gedeckt. (lieblos, Besteck lag falsch) Wir haben diese Kritik bei unserer Abreise bereits in der Rezeption angebracht. Die Kritik ist sehr positiv aufgenommen wurden. Wir haben erfahren dass der neue Eigentümer das Hotel weiter saniert.
Die Bediensteten beim Frühstück waren sehr unfreundlich.Das Personal grüßt die Gäste nicht, wir haben uns nicht wohl gefühlt. Ohne Kurzurlaub. de hätten wir viel Geld gespart.
Wenn bis 10.30 Frühstücksbuffet angeboten wird,verstehen wir nicht ,wieso man auch gleich genötigt wird den Raum zu verlassen.Das ist uns so noch nie passiert.Man kann also sein kurz vor 10.30 geholtes nicht mehr in Ruhe verspeisen.Uns wurde gesagt,das Personal will selbst frühstücken.Wir kennen eigentlich ein freundliches Daraufhinweisen,ob vom Buffet noch etwas gewünscht wird und nicht ein Gehen müssen wenige Munuten später.Die Auswahl an frisch aufgeschnittenem Obst am Buffet war mangelhaft!
Wir waren von der Gastronomie sehr zufrieden, eindeutig 4 Sterne ! Ausflüge bzw. Freizeitangebot haben wir nicht genutzt da das Silvester Highlight im Vordergrund stand.
Mit dem Hotel waren wir sehr zufrieden. Sauber, sehr nettes Personal und sehr leckeres Essen. Allerdings sind die Therme nicht zu empfehlen, da stark veraltet, muffig und klein.
Einfach Erholung Pur
Tolles Hotel schön ruhig gelegen daneben eine Supper schöne Therme war ein schönes wochenende
Immer wieder gerne, es war wunderschön gewesen.