gutes Hotel, sehr gute Küche, freundliche Bedienung Würde es weiterempfehlen.
Ich kann nicht sagen, wo die 4 Sterne herkommen sollen. Die Sauberkeit, das Essen und die Atmosphäre läßt seeeeeeehr zu wünschen übrig. Am Abend hat man Auswahl zwischen 2 Fleisch- und 2 Fischgerichten. Das Frühstück ist einfach gar keins vom Angebot her und der Service, ja, wo ist der überhaupt. Und das ist nur ein Bruchteil von negativen Eindrücken und Erfahrungen.
Wir verbrachten im Romantischen Genießerhotel Südharz ein sehr entspanntes Wochenende. Bereits der Empfang war herzlich, kompetent und überaus freundlich. Es fehlte an nichts: Ruhe, gute Spaziergänge, sehr schmackhaftes Essen, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, Muße zur Entspannung. Wir können das Hotel wirklich weiterempfehlen!
Das Hotel liegt sehr ruhig und idyllisch in einem kleinen Park. Hier kann man sehr gut den Alltagsstress hinter sich lassen und entspannen. Der große Vorteil liegt an dem schlechten Handyempfang. Kein nervender Anruf und vollkommene Ruhe. Trotzdem kann man von hier aus sehr viel erleben. Ein idealer Ausgangspunkt für Wander- und Entdeckungstouren oder einfach nur um die traute Zweisamkeit zu genießen.
Das Hotel selbst ist schön, die Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam. Ohne Auto kann mann nicht viel unternehmen. Wanderwege sind schlecht ausgezeichnet. Das Essen war zum Teil gut aber die Qualität nicht immer in Ordnung. Vom Silvester Gala Büfett waren wir total enttäuscht. Wir waren schon oft über Silvester verreist, hatten aber selbst im 3 Sterne Hotel ein besseres Silvester Gala Büfett, welche den Nammen Gala verdient haben
Das Hotel macht optisch einen sehr guten Eindruck. Im Ort Sülzhayn selber ist wenig los. Mann/Frau muss also immer mit dem Auto mobil sein, auch wegen der Abgeschiedenheit. Darum fanden wir es auch Schade, dass das Hotel keinen Mittagstisch angeboten hat. Das Abendessen viel dafür reichlich aus. Essen ist ja bekanntlich Geschmackssache, aber wir konnten uns nicht beschweren. Alles war schmackhaft und gut angerichtet. Das Personal war sehr freundlcih und bemüht, obwohl wir den Eindruck hatten, dass diese manchmal unterbesetzt sind. Das Wellness-Angebot wurde nicht genutzt, darum hier auch nicht bewertet. Die Position des TV- Gerätes auf dem Zimmer ist eher ungünstig und hat bei Unachtsamkeit eine Kopfbeule zur Folge. Ich könnte mir gut vorstellen dort nochmals eine Kurzurlaub zu machen - aber dann im Sommer um die Wanderwege voll auszutesten.
Das Hotel liegt sehr abgelegen und ruhig. Wer Ruhe sucht, wird sie hier definitiv finden. Von außen macht das Hotel auch einen guten Eindruck. Dann hört es aber auch fast schon auf. Insgesamt gibt es dort genau 3 Leute, die sowohl für die Rezeption als auch für den Ausschank an der Bar sowie den Service bei den Mahlzeiten zuständig sind. Demzufolge ist während des Essens weder Rezeption noch Bar besetzt. Beim Essen muss man entweder beim Check-In oder beim Frühstück entscheiden, wann man essen möchte (18:00 Uhr oder 19:30 Uhr) und was ( Auswahl gilt nur für Hauptgerichte und zur Wahl stehen Fisch und Fleisch). Geschmacklich lässt das Essen sehr zu wünschen übrig (Systemgastronomie). Ich würde sagen mittelmäßige Hausmannskost. Eine Auswahl a la Carte gibt es nicht. Das Frühstück lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Falsch aufgebackene Tiefkühlbrötchen, die beim Aufschneiden bröseln und Wurst und Käse aus dem Discounter. Also gastronomisch schon mal definitiv keine 4 Sterne. Wir hatten außerdem eine Ganzkörpermassage über die Dauer von 1 Stunde hinzugebucht. Als wir dann in den total kalten Keller kamen, der den Wellnessbereich darstellen soll, hielt sich unsere Begeisterung schon schwer in Grenzen. Im Massageraum, der außer einer alten Klappliege nichts weiter zu bieten hatte und ebenfalle sehr kalt war, musste man sich dann unter Beobachtung des Masseurs ausziehen. Die Massage dauerte dann auch nur 35 Minuten, statt der gebuchten und bezahlten 60. An sich waren wir aber ganz froh darüber, denn die Massage war alles andere als entspannend. Mal abgesehen davon, dass man frierend und unzugedeckt in einem sehr kalten Raum lag, der überhaupt nicht ansprechend war, wurde man auch noch vom Masseur zu gequatscht. Als Entschädigung für die zu kurze Massage wollte man uns dann eine weitere Massage anbieten, was wir dann aber dankend ablehnten. Wer seine Ruhe sucht, gerne wandert und auf Gastronomie nur bedingt Wert legt, kann hier gerne seinen Urlaub buchen. Wir werden dieses Hotel jedenfalls nicht wieder betreten. Uns ist es ein absolutes Rätsel, wie dieses Haus 4 Sterne erhalten konnte.
Wir hatten ein wunderschönes und vor allen entspanntes Wochenende. Da das Hotel miten im Wald liegt, ist die Ruhe einzigartig und super ideal zum Seele baumeln lassen. Das 3- Gänge- Menü sowohl auch die Ganzkörpermassage und die Familiensauna muss man einfach mit buchen, um die Sache ab zu runden. Unserer Meinung nach ist das Hotel ein echter Geheimtip für Leute, die einfach mal dem Alltag entfliehen wollen, gern durch die Natur wandern und absolute Stille suchen.