Wir waren schon mehrmals im Hotel und waren super zufrieden, diesmal gab es aber ein paar Kritikpunkte...Wir sind extra wegen der neuen Sauna angereist, fanden diese auch toll, nur in den beiden Ruheräumen waren ALLE Plätze mit Handtüchern bzw Utensilien belegt obwohl sich KEIN Mensch darin befand (in anderen Thermen wird das anders gehandhabt ,da darf man das nicht ) Des weiteren fanden Montags fast den ganzen Tag im Solebecken irgendwelche Kurse statt, so dass es uns nicht möglich war das Becken ,was ja zur Entspannung dient, entsprechen zu nutzen...wir hatten leider nur den Montag zur Verfügung da wir Dienstag wieder abgereist sind... Ein Vorfall am Frühstücksbüffet sollte auch erwähnt werden....Beim Obst lag eine unansehlich "braun " verfärbte Ananas auf dem Tablett ,was die Empfangs Dame auch beim Küchenpersonal bemängelte !!! Diese Person stellte sich ans Büffet, nahm eine Gabel, probierte die Ananas ,befand diese jedoch für " GUT "was sie auch lautstark äußerte und lies sie liegen...die Ananas lag immer noch als einziges Obst auf dem Tablett, als wir den Speisesaal verliesen .Ansonsten waren wir sehr zufrieden .... vor allem mit dem Essen im Restaurant.. frisch , lecker ,abwechslungsreich und sehr schmackhaft
Ein tolles Hotel ,es passt alles so wie es ist ,wir kommen gerne wieder .
Voll zufrieden. Stammgast 40 x Aufgefallen ist wieder, das es immer einen Stau am Buffet gab. Der Behälter mit der Vorsuppe ist der Grund. Gäste, die zum Hauptmenü möchten, warten, bis die Gäste, die nur Vorsuppe möchten Platz machen. Dieses Problem könnte gelöst werden, wenn der Suppenbehälter nicht bei der Anordnung der Wahlmenüs steht. Der Suppenbehälter sollte einen gesonderten Zugang haben. Z.B vor der Nachspeise.
Sauberes Hotel. Leider wurde der Preisnachlass bei der Kurtaxe nicht auf der Gesamtrechnung berücksichtigt. Eine Erstattung kann aber nur über die Bereitstellung der Kontonummer durch Telefon erstettet werden. Sehr schlecht.
Es war sehr schön. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Personal ist super nett, freundlich und kompetent. Ausnahmen gibt es ja überall. Der Sauna und Spa Bereich ist super schön. Getränkepreise sind ganz gut gesalzen aber so ist es eben. Waren schon Wiederholungstäter und kommen bestimmt wieder.
Das Hotel empfehle ich gern weiter! Punktabzüge gebe ich im Hinblick auf fehlende Sitzmöglichkeiten auf dem zimmereigenen Balkon! Das Rauchen wird dort gestattet und ein Aschenbecher zur Verfügung gestellt! Top! Jedoch wird kein Hocker o.ä. zur Verfügung gestellt, was ich schade fand! Während unseres Aufenthaltes fand ein Benefizkonzert statt, was das Nutzen der Wellnessangebote an diesem Tage ab 17 Uhr leider nicht mehr möglich machte! Das fand ich ebenfalls schade, da ich kein Gast der Veranstaltung war, sondern ein Gast des Hotels inkl. Buchung des Wellnessangebotes! Ansonsten kann man kaum negative Kritik äußern! Das Essen war super! Das Angebot als auch die Qualität! Die Betten waren ebenfalls sehr gemütlich! Rundum ein schönes Hotel!