Schones grosses zimmer. Fruhstuck gut. Menu karte. Wenig auswahl und zu teuer. Schnitzel von € 23. Hatten recht auf 2 aperitief. Haben nicht bekommer
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Herr Tangelder,
sehr geehrte Frau Veehuizen,
mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nutzen Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services, damit wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten können.
Sie schreiben in Ihrer Bewertung, dass Sie keinen Aperetif erhalten haben. Hierzu möchte ich klarstellen, dass unsere Serviece-Mitarbeiterin Ihnen einen Aperetif servieren wollte, welcher von Ihnen abgelehnt wurde mit der Bemerkung, dass Sie lieber ein Bier trinken würden. Sie haben daraufhin auch 2 Biere (Wunsch-Aperetif) erhalten, welche Ihnen selbstverständlich nicht berechnet wurden.
Ihre Aussage, dass unsere Speisen zu teuer sind, können wir überhaupt nicht nachvollziehen, zumal Sie auf Speisen in unserem Restaurant 10% Ermäßigung erhalten haben. Für ein Schweineschnitzel mit frischen Waldpilzen, Rahmsauce und Pommes frites € 19,71 (regulär € 21,90) und für ein Wiener Schnitzel € 23,85 (regulär € 26,50, da von der Kalbshüfte) sind keine überteuerten Preise, im Gegenteil unser Preis-Leistungsverhältnis ist sicherlich sehr fair.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Team des Empfinger Hof
24.05.2023
Das Hotel ist sehr schön, aber ein Tagungshotel mit Schulungen und Kursen. Die Mädchen im Service und an der Rezeption waren super toll, das Essen richtig lecker. Die Dusche recht klein und nicht dicht, wird aber erneuert. Da das Hotel an der Autobahnausfahrt steht, ist es auch recht laut. Alles in allem war unsere Auszeit gut
Wir hatten 3 sehr schöne erholsame Tage. Das Essen war super lecker. Die Bedienung war super freundlich und hat sich auch Zeit genommen um uns zu beraten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.
Wir waren sehr zufrieden, sehr schönes Hotel, sehr schöne Weihnachtsdekoration (unser Geschmack) freundliches hilfsbereites Personal. Saunatücher, Bademantel Schlappen, Seifen ect. steht alles zur Verfügung. Super Frühstücksbüffet, gute Lage. Egal was sie zuhause vergessen haben, (Zahnbürste, Kamm, Eiskratzer, Regenschirm ect.) das Hotel hat eine Lösung und kann es anbieten. Top nochmals vielen Dank
Beim Frühstück hat es leider nur sehr schlechte Brötchen gegeben die nicht mal richtig aufgebacken waren. Auch die Croissants waren schon alt. Bei den ansonsten reichhaltigen Buffet war das sehr enttäuschend. Nachts war es laut aufgrund der naheliegende Straße.
Hotel mit bester Anbindung an die Autobahn. Genügend Parkplätze. Supermärkte (Netto & Lidl) sowie eine Tankstelle in direkter Nähe. Gut geeignet für Jogger oder einen Abendspaziergang. Hotelzimmer sehr sauber & gemütlich. Das Morgenbuffet war ausreichend. Sogar Wabenhonig stand zur Verfügung. Leider ist das Buffet für Spätaufsteher nicht mehr vollständig (ungewöhlich für ein 4*-Hotel). Das Paket enthielt zudem ein Candlelight Dinner. Das Essen war lecker & das Fleisch sehr zart. Jedoch kann nicht annähernd von ein Candlelight Dinner gesprochen werden, weil das Dinner mit wenig Privatsphäre & ohne Kerzen statt fand. Zusätzliche Tipp: Restaurant "Quartier 77" in Horb b. N.!
Wir waren an diesem Wochenende allerbestens aufgenommen worden. Das ging von Freitag bis Sonntag so. Das Personal war sehr, sehr freundlich und zuvorkommend, das Essen reichhaltig und super lecker. Können wir jederzeit weiter empfehlen. Das Candlelight Dinner im positiven sehr reichhaltig und schwäbisch sehr gut. Wir können den Empfinger Hof mit gutem Gewissen weiter empfehlen