An der Rezeption wurden wir sehr unfreundlich vom Chef ebendieser zuerst darauf hingewiesen, dass wir zu früh seien und unser Zimmer noch nicht fertig sei, also haben wir uns erstmal das ca. 1,5 Kilometer entfernte waren angeschaut. Nachdem wir eingecheckt hatten kam die nächste Enttäuschung, da das Zimmer schon ziemlich in die Jahre gekommen war. Vier Sterne schienen hier nicht gerechtfertigt. Hierfür entschädigt wurden wir jedoch im gastronomischen Bereich des Hotels, der exzellent ist und uns phantastische Menüs servierte. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Die Lage ist ideal, da man nicht direkt im Troubel von Waren ist und die Ruhe genießen kann, jedoch auch fußläufig schnell das Zentrum erreicht. Zudem ist der Nationalpark quasi vor der Tür. Bitte stecken Sie etwas Geld in die Zimmer, dann kommen wir gerne wieder.
Nicht nur die Lage des Hotels, alles hat uns mehr als gut gefallen. Freundliches und kompetentes Personal. Speisen Auswahl am Abend bei Halbpension (super), Frühstück - es gab alles - auch ein Plätzchen im Freien. Wir kommen wieder.
wir waren mit dem kurzurlaub sehr zufrieden jederzeit wieder kann man nur empfehlen!!!
Wir sind sehr freundlich und zuvorkommend empfangen worden. Im Wellnessbereich haben wir uns gut entspannen können und haben uns in drei Tagen recht gut erholt.
Das Hotel liegt zu Fuß ca. 10 min. vom Zentrum entfernt mitten in einem alten Villenviertel. Leider wird im Moment die Straße vor dem Hotel komplett saniert und direkt gegenüber des Hotels befinden sich zwei ausgebrannte und abbruchreife alte Villen. Wenn man das erste Mal zum Hotel kommt, denkt man nicht, dass sich hier so ein schickes, kleines Hotel befindet. Das Zimmer war für drei Personen (2 Erwachsene+1 Aufbettung) zu klein, obwohl wir schon das Superior-Zimmer gebucht hatten.. Aber für drei Tage ließ es sich bei guter Planung der Aktivitäten im Zimmer aushalten. Der Wellnessbereich ist relativ klein, aber es ist alles vorhanden, was man benötigt, um sich zu erholen. Wenn jedoch mehr als 5 Gäste gleichzeitig in die Sauna wollen, wird es sowohl in der Sauna als auch im Ruheraum eng. Die Küche ist als Highlight hervorzuheben. Wir hatten am Abend immer das 3-Gang-Menü. Es war immer absolute Spitze. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten einen erlebnisreichen Urlaub zu verbringen. (Geheimtipp: Draisinenfahrt ab Waren, wir waren morgens um 9.00 Uhr die ersten auf der Strecke und konnten Rehe, Kraniche und Reiher beobachten.)
Gutes 4-Sterne-Hotel, aber eine kleine Kritik: Warum fragt man das Alter bei Buchung ab, wenn man im Hotel nicht darauf eingeht. Wir hatten das kleinste, noch nicht renovierte Zimmer erhalten. Es fehlte ein zweiter Nachttisch aus Platzmangel und man musste quer zum Bett einsteigen. Die Kopfkissen-Federbett-Inletts hätten einer Erneuerung oder Reinigung unterzogen werden müssen. Wir bekamen nach Rückfrage am nächsten Tag unproblematisch ein anderes Zimmer zugewiesen und hatten keine Beanstandungen. Die Gastronomie war gut und ansprechend, das Obst zum Frühstück wurde auf einem Teller klein geschnitten angeboten; man bekam morgens Ei in allen Variationen, wenn man wollte. Jeden Morgen lag die hauseigene Tagespost mit Ausflugstipps und Wetterlage auf dem Tisch im Restaurant. Die Bedienung sehr nett und höflich, das Essen war spitzenmäßig, vor allem die Fischgerichte. Alles in allem war es ein gelungener Wellness-Kurzurlaub in einer wunderschönen Gegend um die Müritz herum. Das Hotel liegt gegenüber der Altstadt am anderen Ufer. Man hatte einen herrlichen Blick auf den zugefrorenen See hinüber zu den Kirchtürmen der Altstadt.
Die Sauberkeit überall und das freundliche Auftreten des gesamten Personals waren sehr erfreulich. Das Essen war ausgezeichnet. Die im Paket angebotenen Anwendungen waren toll. Leider sind der Sauna- und Ruhebereich sehr klein für die vielen Gäste. Auch ein Pool wäre sicher sehr schön. ich würde das Hotel jedoch immer wieder buchen, denn die Nähe zur Natur und zur Stadt entspricht meinen Vorstellungen von einem abwechslungsreichen Urlaubserlebnis.