Das Hotel liegt direkt an der Mosel, aber somit auch an einer Hauptstraße. Wir waren (leider) in dem Gästehaus untergebracht, weshalb wir zwar vom Lärm der Straße nichts mitbekommen haben, aber auch einen weiten Weg bis zum Haupthaus und somit zum Wellnessbereich hatten. Es war etwas ungünstig, da eine Wellnessanwendung inklusive war. Zimmer war sauber und modern. Die Massage war eine Thai-Massage und wirklich zu empfehlen! Das Essen am ersten Abend sehr lecker, am zweiten Abend hat es uns leider nicht geschmeckt. Das Frühstück war in Ordnung, wobei am letzten Tag der Service leider etwas unterbesetzt war und wir somit nicht wie gewohnt im schönen Wintergarten frühstücken konnten, sondern in einem weiter entfernten Bereich des Restaurants gesetzt wurden. Der Ort des Hotels ist sehr klein und bietet wenig Optionen. Dafür ist Bernkastel-Kues sowie Traben-Trarbach mit dem Auto nicht weit entfernt. Alles in Allem war es ein sehr schöner Aufenthalt und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gepasst!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ausführlich Feedback zu geben.
Der von Ihnen beschriebene "weite Weg" vom Gästehaus zum Haupthaus beträgt gemessen 100 Meter. In unserem Wellnessbereich erwarten Sie unter anderem auch Umkleiden und Spinde, wodurch Ihrem Entspannungsaufenthalt, auch mit Zimmer im Gästehaus, nichts im Wege steht. Unser Wintergarten umfasst leider nur 7 Tische, weshalb es nicht immer möglich ist dort zu frühstücken. Dies hat jedoch nicht den Hintergrund von zu wenig Personal, die Tische sind dann schlichtweg schon besetzt. Wir freuen uns, dass Sie dennoch an den meisten Tagen wie beschrieben, die Möglichkeit hatten in unserem schönen Wintergarten zu Frühstücken. Ebenfalls freut es uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hause hatten.
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Mosel, würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Geben Sie bei Buchung gerne den Wunsch "Zimmer im Haupthaus" an, nach Verfügbarkeiten erfüllen wir Ihren Wunsch sehr gerne.
Mit herzlichen Moselgrüßen,
Ihr Team des Deutschherrenhof
25.10.2023
Direkt am Schiffsanleger an der Mosel, davor eine stark befahrene Landstraße. Das Hotel wirkt optisch sehr schön. Zur Rezeption erst einmal eine Treppe hoch. Wir hatten Einzelzimmer unterm Dach, sehr gemütlich eingerichtet, wohl neu renoviert. Das Haus ist sehr verwinkelt, für Behinderte nicht ideal obwohl ein Aufzug vorhanden ist. Oft kleine Stolperfallen. Wir kamen zur Wellness und mussten feststellen, dass man Saunazeiten buchen muss. 2 Stunden sind für Saune normal meines Erachtens nicht ausreichend. Wir hatten Glück dass kein Betrieb war und wir somit so lange bleiben konnten wie wir wollten. Sehr schöner Wellnessbereich ! Sehr zu empfehlen auch die Ganzkörpermassage die bei uns im Wellnesspaket mit enthalten war. Entspannung pur, einfach nur Klasse. Wer das Paket nicht gebucht hat muss für den Bademantel 9€ bezahlen. Finde ich nicht gut, hab ich sonst auch noch nicht erlebt. Vor dem Haus parken ist schwierig, aber man kann ein 3 Tagesticket für 12 € ziehen, was ich auch nicht teuer fand. Ein paar Straßen weiter kann man aber auch umsonst parken. Das Frühstück war reichhaltig, vom Lachs bis Sekt alles vorhanden. Jedoch fanden wir die normalen Brötchen die Minicroissant sehr trocken. Die körnigen Brötchen waren in Ordnung. Beim Abendessen hatten wir Halbpension mit einem 3 Gang Menü, wobei man zwischen Fisch, Fleisch und vegetarischem Essen wählen konnte. Am ersten Tag haben wir Fisch genommen, der lecker war. Am zweiten Tag hat uns das Fleischgericht nicht überzeugt und wir haben wieder den Fisch gewählt. Pech nur, dass es fast der gleiche Teller vom Vortag war, diesmal aber mit einer Knoblauch Kräuter Sauce, die leider nicht nach Knoblauch geschmeckt hat. Das gleiche Gemüse in Roter Saucce und die identisch gleichen Kartoffeln. Ich kann nicht einmal beurteilen ob es nicht auch der gleiche Fisch war. Da hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht. Mittags gibt es auch Kaffe und Kuchen, teils auch selbstgemacht. Wir hatten eine Schwarzwälder Torte, nicht selbstgemacht (Coppenrath und Wiese Verschnitt) die wir mit 4,50 € pro Stück recht teuer bezahlen mussten. Ansonsten mittlerweile normale gehobene Getränkepreise. Das Personal im gesamten Haus war mehr als freundlich und sehr sympathisch. Auch das Haus an sich war ,was die Speiseräume betrifft sehr gemütlich und ansprechend. Auch für Radfahrer sehr geeignet. Fazit, für ein paar Tage an der Mosel durchaus zu empfehlen.
Der Aufenthalt war sehr schön. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war sehr gut, abends hätte ich mir etwas mehr Auswahl gewünscht.
Sehr ansprechendes, gemütliches Hotel mit schönem Wellnessbereich!