Pool Innenbereich könnte wärmer sein!
Der Empfang war herzlich, auf dem Zimmer war alles vorhanden, was man brauchte, zusätzliche Kissen, Decken etc. hätte man bei Bedarf anfordern können. Zimmerreinigung nur nach Bedarf, dies konnte man durch ein Beutelchen an der Türklinke signalisieren. Gute Idee! Der Wellnessbereich war immer gut gefüllt, haben aber immer einen freien Platz gefunden auf Liege oder im Pool. Das Essen war lecker, große Auswahl und immer für jeden etwas dabei. Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam. Mein Mann hatte während des Aufenthalts Geburtstag, was wir nicht extra kommuniziert hatten, trotzdem gab es eine Aufmerksamkeit vom Hotel aufs Zimmer und Abends war unser Tisch festlich gedeckt mit Blüten, Kerze und ein Glas Sekt gab es auch noch. Dafür nochmals herzlichen Dank!
Insgesamt hat die Anlage Potential. Es gibt eine guten Wellness Bereich mit vier Saunen und Schwimmbad. Leider ist die Küche aber nicht so gut. An einem Tag war der angebotene Fisch fast komplett roh, auch auf unseren Hinweis an die Küche wurde dies lediglich zu Kenntnis genommen, der rohe Fisch blieb weiter im Buffet. Die Quarkspeise schmeckte nach muffigem Kühlschrank. Auch das Ambiente im Essbereich entsprach nicht unseren Erwartungen. An der Decke hingen defekte Lichtanlagen für eine Disco, mit fehlenden Abdeckungen, wild verlegten Verlängerungskabeln und eine Menge an Spinnweben. An einer wand viel der Putz von der Wand, dies wurde versucht mit einem Tuch grob abzudecken. Die Qualität des Essens war insgesamt auf dem Niveau einer Kantine. Die Duschabtrennung funktionierte nicht, jedesmal große Überschwemmung, haben auch andere Gäste bemängelt, wurde wieder nur zur Kenntnis genommen. Die Zimmerreinigung war auch nicht besonders. Von den letzten Gästen lag ein Gummibärchen vor der Minibar auf dem Teppich, nach fünf Tagen lag es dort noch immer…. Insgesamt sehr enttäuschend!